Я только что получил новый компьютер Acer с предустановленной Windows 7 и чувствую, что компьютер зависает, когда он простаивает в течение 30 минут, и я возвращаюсь и хочу использовать его снова.
Когда я перемещаю мышь, чтобы активировать экран, я все еще вижу, как курсор реагирует на движение моей мыши, но не может ничего щелкнуть. Он также не реагирует на команды клавиатуры, и после нескольких секунд перемещения курсора он тоже зависает, и все, что я могу сделать, - это жестко отключиться. Я уже настроил параметры питания и отключил все режимы сна и гибернации, чтобы при простое системы ничего не отключалось, кроме экрана через 30 минут. Тем не менее, я получаю эту проблему, и я заметил, что обычно это происходит, когда у меня развернуто приложение, когда я покидаю ПК в течение 30 минут. Если все свести к минимуму, прежде чем я позволю ПК простаивать, проблема, похоже, не возникает.
У кого-нибудь есть предложения по решению? Я также выполнил тест оперативной памяти и жесткого диска без ошибок и переустановил предварительную загрузку Windows.
Мне нужно знать, является ли это аппаратной или программной проблемой, так что я знаю, могу ли я заменить машину, но у меня нет никакого способа проверить остальную часть оборудования, так как это предварительная загрузка acer windows 7, которую я могу ' даже установить его на мой ноутбук Toshiba, чтобы проверить предварительную нагрузку.