4

Мы получаем широкополосный доступ в наш офис через маршрутизатор BT Business Broadband WiFi. У нас есть смесь Mac и Windows PC/ ноутбуков, подключающихся к нему в любое время.

Все устройства могут подключаться к беспроводному сигналу с почти полным сигналом.

Однако только два компьютера (одно Windows, одно OS X) могут последовательно подключаться к Интернету. Другие три (одно окно, два os x), хотя они всегда могут подключаться к Wi-Fi, имеют одну из трех характеристик.

  1. Нет интернета вообще.

  2. Программы вроде скайпа работают, но нет интернета через браузер.

  3. Интернет работает, но с прерывистой задержкой при переключении между разными сайтами. Я предполагаю, пытаясь разрешить разные адреса.

Не обращая внимания на момент 1, моя интуиция говорит мне DNS. Это линия длиной до 20 МБ, которая обычно занимает от 13 до 15 МБ ниже по потоку. Маршрутизатор способен справляться с количеством беспроводных устройств, которые мы используем.

Кто-нибудь получил какие-либо предложения о том, как я мог бы дополнительно диагностировать эту проблему (предпочтительно в OS X)?

Богатые

7 ответов7

6

У меня была такая же проблема в течение многих месяцев, когда я пытался подключиться к любому Wi-Fi, и он не работал.

Наконец, я зашел в Свойства беспроводного сетевого подключения, Интернет-протокол версии 4, и обнаружил, по ошибке я дал Use the following DNS server address with a IP address

Когда я сделал это Obtain DNS server address automatically , Интернет снова начал работать через Wi-Fi.

3
  1. Щелкните левой кнопкой мыши значок сети в правом нижнем углу.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по соединению, которое вы используете, и выберите Статус.
  3. Нажмите Свойства.
  4. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку « Свойства».
  5. Если для DNS задано автоматическое получение адреса DNS-сервера, установите для него значение « Использовать следующие адреса DNS-серверов». Установите любой работающий DNS, например, 8.8.8.8 (общедоступный DNS Google), затем нажмите кнопку « ОК» или « Закрыть», пока все только что открытые вами окна не закроются , и повторите попытку.
    • Если для параметров DNS уже задано значение Использовать следующие адреса DNS-серверов и заполненный DNS-сервер, измените его на Автоматическое получение адреса DNS-сервера или укажите известный рабочий DNS, например 8.8.8.8 в качестве IP-адреса DNS-сервера.
2

Это указывает на неправильную настройку DNS.

Причина, по которой Skype все еще работает, но не работает в веб-браузерах, заключается в том, что Skype не использует DNS. Убедитесь, что у вас есть правильные адреса DNS-серверов для сетевого интерфейса или используйте вместо этого IP-адрес маршрутизатора.

1

Попробуйте ping 74.125.224.244 и затем пропинговать ping Google.com . Если первый работает, а второй не работает, у вас есть проблемы с DNS.

Попробуйте вручную переопределить параметры DNS на локальном компьютере, чтобы подключиться напрямую к известному DNS-серверу. Если это работает, то у маршрутизатора есть проблема с DNS-серверами, которые он предоставляет для DHCP (при условии, что вы используете DCHP). (А прямое подключение немного ускоряет новые поиски между прочим).

Если вы можете, войдите в маршрутизатор и попробуйте изменить настройки DNS, которые он использует для DHCP (это могут быть внешние серверы, не обязательно должны быть BT). Также проверьте настройки DHCP и диапазон, который он использует (т.е. посмотрите, достаточно ли у вас "слотов" и т.д.).

0

У меня была точная проблема:

Таким образом, это оказалось проблемой DNS, и единственное, что мне помогло, это позвонить в IPS и сказать им, чтобы они сбрасывали модем через их систему (обратите внимание, что ручной сброс его в вашем доме не будет работать), и это исправил проблему.

0

Это указывает на неправильную настройку DNS.

Причина, по которой Skype все еще работает, но не работает в веб-браузерах, заключается в том, что Skype не использует DNS. Убедитесь, что у вас есть правильные адреса DNS-серверов для сетевого интерфейса или используйте вместо этого IP-адрес маршрутизатора.

Мое решение

  1. Открытая сеть и удаленный доступ
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по соединению и выберите «Свойства»
  3. Выберите интернет-протокол (TCP/IP)
  4. Нажмите «Свойства»
  5. Нажмите «Дополнительно»
  6. выберите вкладку DNS
  7. добавить маршрут DNS IP (192.168.XX) Сохраните это.

В моем случае, после .168. У меня есть 1 и 2 цифры для IP-адреса и 1 и 3 цифры для шлюза.

0

Вышеуказанные ответы верны. У вас проблемы с настройками DNS на некорректных хостах. Я могу добавить, что у вас могут быть проблемы с DHCP. Пока вы получаете настройки локальной сети автоматически, это означает, что ваш DHCP не работает правильно, давая хостам ошибочный адрес DNS. Когда у меня возникла такая проблема в моем офисе, на машинах с Windows я набрал в командной строке (от имени администратора):

ipconfig -обновить все

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .