Проблемы с беспроводной мышью / USB-портами в Windows 7

Question

У меня есть беспроводная мышь Microsoft Mouse на ПК с Windows 7(64-разрядная версия) и к ней подключена обычная клавиатура PS2. Проблема с беспроводной мышью, которая перестает работать часто (каждые 2-3 недели). Вначале думал мышь и менял батарейки, но позже обнаружил, что после перезагрузки он работает без замены батарей. Кроме того, всякий раз, когда это происходит, компьютеру требуется много времени, чтобы выключиться, и в итоге я делаю холодный перезапуск.

Это порты USB или проблема с драйверами? Какие-либо предложения ?

Примечание: всякий раз, когда он перестает отвечать, я пытаюсь использовать обычную мышь PS2 & USB, но никогда не работает, пока я не перезагружу компьютер.

Answer 1

Единственное, о чем я могу подумать, это то, что на USB-портах, которые вы используете, может быть активирован режим энергосбережения. Это заставит мышь "спать", и у вас могут возникнуть некоторые проблемы с пробуждением из-за этого.

В любом случае, откройте меню «Пуск», введите «Изменить настройки энергосбережения» и откройте диалоговое окно. Здесь ищите и убедитесь, что на ваших USB-портах не включено энергосбережение (спящий режим).

Как только вы изменили его, перезапустите систему и посмотрите, исправлено ли это. Если не:

Нажмите на кнопку меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите на него, когда он появится в результатах поиска.

Перейдите к своим USB-концентраторам и портам и просмотрите все из них, чтобы убедиться, что ни на одном из них не активировано «энергосбережение» на вкладке «Дополнительно» (это из памяти, поэтому просто проверьте все свойства компонентов). диалог).

Вы также можете проверить, используете ли вы какие-либо сторонние инструменты управления питанием, если ни один из них не решит вашу проблему.