3

Привет у меня есть беспроводная мышь и клавиатура, подключенная к компьютеру с USB-приемником.
Когда я загружаю что-то, не ограничивая скорость загрузки, мышь и клавиатура продолжают зависать случайным образом.

Mouse           : Microsoft Wireless Mouse 5000
Keyboard        : Microsoft keyboard 3000 v2
Chipset         : Intel HM65
Processor       : Intel Core i7 2670QM @ 2200MHz
Physical Memory : 8192MB (2 x 4096 DDR3-SDRAM)
OS              : Win Ultimate 7 x64

Примечание. Решение, описанное в https://superuser.com/a/309622/157168, не помогло.

2 ответа2

1

Если бы мне пришлось сделать предположение, я бы сказал, что вы используете сетевую карту USB. При загрузке с полной скоростью возможно, что ваша клавиатура и мышь также не смогут общаться с компьютером.

Попробуйте использовать соединение Ethernet с вашим компьютером и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

1

Ваша беспроводная мышь и клавиатура, используя ту же частоту, что и два беспроводных стандарта, не используют один и тот же протокол. Помехи возможны, если вы используете беспроводную связь - хотя в вашем вопросе недостаточно информации о том, как вы подключены к Интернету.

Хотя MS утверждает, что это маловероятно , на их собственном сайте поддержки есть сообщения об этом. Их советы по устранению неполадок кажутся немного бесполезными - вот кеш Google, потому что их сайт не работает

В краткосрочной перспективе попробуйте переключиться на проводную сеть или клавиатуру / мышь, чтобы увидеть, есть ли еще проблема. Попробуйте переключить каналы Wi-Fi, чтобы посмотреть, поможет ли это тоже.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .