Ноутбук зависает при подключении / отключении адаптера беспроводной мыши

Question

Я использую беспроводную оптическую мышь Microsoft для ноутбуков 3000 с Toshiba Satellite Pro P300-1CG. Недавно я установил Windows 7 64-bit. Теперь время от времени, когда я подключаю или отключаю адаптер беспроводной мыши, компьютер зависает (изображение остается на экране, но компьютер не реагирует). Я заметил, что это в основном происходит после того, как я вывожу компьютер из спящего режима. Чтобы продолжить использовать ноутбук, я должен выключить его, нажав и удерживая кнопку питания в течение 7 секунд, а затем снова загрузив его.

Что можно сделать, чтобы предотвратить это?

Изменить: я заметил, что компьютер зависает, даже когда я подключаю мышь во время загрузки Windows (драйвер мыши еще не должен быть загружен). Я считаю, что это проблема USB-питания. Как я могу диагностировать это?

Изменить: я купил новую мышь, теперь с Bluetooth. Надеюсь, этот не замораживает мой ноутбук.

Answer 1

Вы говорите, что вам не требуются драйверы для мыши, потому что это устройство Microsoft, однако я думаю, что вы всегда должны иметь последние установленные драйверы (при условии, что они стабильны). Если текущие драйверы вызывают нестабильность, что может быть не так, то новые драйверы могут решить эту проблему. Вы можете получить их здесь. После установки обязательно перезагрузите компьютер, чтобы новые драйверы вступили в силу.

Дайте мне знать, как это получается.

Answer 2

У меня были похожие проблемы с подключением / отключением USB-устройства, у которого были повреждены схемы внутри него. В моем случае это был ТВ-тюнер, который годами сидел в моем шкафу и был убит при попытке использовать шнур питания неправильной силы тока и напряжения. Возможно ли, что нечто подобное может происходить внутри вашего адаптера мыши?