Как подключить удаленный IP-телефон к нашей сети VOIP?

Question

У нас есть система IP-телефонов в нашем офисе и около 8 VoIP-телефонов, работающих в системе. У нас есть удаленный работник, который буквально заявляет о себе.

Мы хотели бы подключить его телефон к нашей сети VoIP, чтобы у него был служебный телефон и добавочный номер, на который мы могли бы переводить звонки.

Я думал, хотя не знаю наверняка, что пару маршрутизаторов Cisco можно каким-то образом использовать для этой работы. Я представляю себе решение VPN, в котором один маршрутизатор подключен к телефонной сети, а другой - к удаленному телефону. Затем настройте VPN «сайт-сайт», чтобы удаленный маршрутизатор ...

И вот где я застрял. Я знаю, что удаленный маршрутизатор должен будет использовать сервер DHCP телефонной системы. Я никогда не создавал что-то подобное, поэтому я ищу помощи сообщества здесь.

Как лучше всего подключить этот удаленный телефон VoIP НАДЕЖНО к нашей внутренней сети VoIP?

Answer 1

Подойдет любая пара маршрутизаторов - они не обязательно должны быть Cisco - и да, VPN - это путь. Конечно, придерживайтесь пары маршрутизаторов, которые поддерживают аппаратную VPN и, если возможно, назначают статический IP-адрес для телефона; DHCP будет работать, но приятно знать точный IP-адрес телефона для быстрого устранения неполадок

Настройка должна работать - единственное, что имеет тенденцию убивать удаленную VoIP, - это если канал страдает от высокой задержки, но я запускаю удаленные телефоны VoIP через VPN по ADSL без каких-либо проблем. Какую марку и модель телефона вы используете на удаленном конце - было бы полезно знать, если есть какие-то особые особенности с маркой / моделью.

Answer 2

Да, при условии, что сама VPN надежна - то есть низкая задержка и практически без потери пакетов, это определенно возможно.

Невозможно узнать все входы и выходы без подробной информации о вашей конфигурации, но в целом при условии, что АТС и телефон могут видеть друг друга без какого-либо NAT, и любая конфигурация для телефона указывается или передается вручную через DHCP (или телефон настроен на просмотр IP-адреса УАТС для развертывания его конфигурации) он должен просто работать.

Конечно, вы должны убедиться, что нет проблем с брандмауэром. Во многих случаях, когда вы подключаетесь к VPN, вы становитесь частью сети, и нет никаких ограничений брандмауэра, но это может не иметь места (и в профессионально запущенной сети с высоким уровнем безопасности не должно быть) - в этом случае брандмауэр понадобится быть скорректированным.

Answer 3

В прошлом я использовал Aerohive, определенно посмотрите, используете ли вы беспроводную связь и в удаленном офисе. Вам нужно будет купить точку доступа и улей, но настройка проста, и удаленная установка, как эта, станет легкой задачей, потому что вы присоедините его к своему улью, и он загрузит конфигурацию удаленно. Это будет самый простой способ без продвинутых навыков Cisco.