IMAP с MS Outlook показывает только сообщения с момента установки

Question

У нас есть учетная запись IMAP с многолетней историей, и я могу просматривать и искать все старые сообщения со страницы веб-почты почтового хоста. Однако, когда мы настраиваем соединение IMAP в Microsoft Outlook, мы видим только сообщения, созданные со дня, когда мы его установили. Конечно, нам нужно видеть и искать старые письма, а не только новые ...

Кажется, что это должно быть очевидно, как будто для него должна быть конфигурация ("Показать X дней истории"), но я не могу найти ничего ни в GUI, ни в большом количестве Google. Помогите?

Answer 1

Похоже, OutLook тянет только те предметы, которые он считает новыми. Попробуйте это, закройте OutLook. С веб-клиента отправьте себе электронное письмо. Читайте электронную почту из Интернета. Откройте OutLook и посмотрите, потянет ли он сообщение.

Вы также можете попытаться вернуться назад и отметить одно из старых сообщений электронной почты, которое не отображается как непрочитанное (через веб-клиента). Откройте OutLook и посмотрите, потянет ли он сообщение. Если оно вытягивает новое сообщение, пометьте старый материал как Undread, и вы получите свою электронную почту.

Answer 2

С чем вы просматривали аккаунт ранее? Это похоже на то, что вы испытали бы, если бы вы загружали электронные письма через учетную запись POP3 ранее, потому что обычно вы устанавливали бы удаление загруженных писем. Таким образом, доступ к учетной записи через почтовый клиент покажет вам все когда-либо загруженные письма, но как только вы переключитесь на IMAP, вы увидите только те письма на сервере, которые будут только теми, которые вы получили с тех пор, как начали использовать клиент IMAP. ,