Возможный дубликат:
Какое лучшее приложение для удаленного рабочего стола?
Моя семья за границей, и мне часто приходится помогать им с компьютерными делами.
Есть ли простой способ взять под контроль их сеанс (например, с помощью VNC или NetMeeting), но без изменения конфигурации маршрутизатора?
Они не очень опытные пользователи, поэтому просить настроить VNC-сервер слишком много. Кто-то сказал мне, что есть программа, которую вы можете запустить из браузера.
Самый простой способ сделать это - использовать такие программы, как Teamviewer. Вам не нужно ничего настраивать на стороне клиента. Но вы должны определенным образом доверять производителю Teamviewer, потому что его серверы участвуют в общении. Так что решать вам ... Есть альтернативы, такие как cspace или pcvisit, но я никогда не проверял их ...
Я бы порекомендовал LogMeIn с www.logmein.com - в основном вы должны создать учетную запись на их веб-сайте, а затем в первый раз вам нужно будет либо находиться за их компьютером, либо попросить их использовать teamviewer, предоставив вам идентификатор и пароль. быть на их компьютере. Как только вы окажетесь на своем компьютере или войдите в него, войдите в LogMein и добавьте его в свою учетную запись. Тогда всякий раз, когда им нужна "поддержка", просто зайдите в LogMeIn и войдите в свой компьютер без необходимости взаимодействия с ними. LogMeIn имеет бесплатный сервис для личного / домашнего использования.
Взгляните на Fog Creek Copilot, это практически нулевая конфигурация.
