У меня 3-недельная HP LaserJet CP2025, которая работала нормально. Несколько дней назад я заметил, что на ВСЕХ напечатанных страницах печатается светлый рисунок Узор серого цвета, с левой стороны страницы примерно на полпути или чуть дальше. Это около 2 дюймов в высоту и 1-1,5 дюйма в ширину - нет разницы в шаблоне между страницами, независимо от цвета или нет.

Это напоминает то, что может случиться с неисправным термоэлементом, или, возможно, некоторые внутренние ролики / колеса загрязнены.

Мы почистили ролики сверху и вытащили черный картридж и не видим ничего ненормального.

Мы запустили функцию очистки страницы как минимум 8 раз, без разницы.

Как вы думаете / что мы должны попробовать?

2 ответа2

0

Я знаю, что тонер стоит дорого, но, поскольку он имеет длительный срок хранения, попробуйте заменять тонеры по одному. В моем офисе, когда мы видим какой-либо шаблон, он почти всегда соответствует протекающему или грязному картриджу с тонером.

0

В итоге в роликах застряло немного бумаги! Поначалу это было нелегко.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .