HP LaserJet 1320 - все страницы пустые

Question

HP LaserJet 1320 внезапно прекратил печатать что-либо - все страницы выходят пустыми.

• Картридж с тонером был заменен около трех недель назад. Там никогда не было никакого исчезновения или полосы с тонером; из одного задания на печать в следующий раз ничего не изменилось. Тонер-картридж рекомендован производителем HP 49x.
• Все индикаторы состояния в норме. Зеленый «готов» по умолчанию; отправить задание на печать, и он мигает «получение данных»; соответствующее количество листов бумаги проходит, но все они полностью пустые.
• Принтер подключен к Mac (10.11.6) через USB, но страницы выходят пустыми, независимо от того, выполняется ли печать с локально подключенного Mac, других компьютеров в сети или страницы самопроверки принтера.

Попытки исправить:

• Извлечение и повторная установка картриджа с тонером.
• Очистка контактов (сухой тряпкой) картриджа с тонером и принтера.
• Сброс к заводским настройкам: включение питания при нажатии зеленой кнопки «go»; подождите десять секунд и отпустите.

Что еще я могу сделать, чтобы устранить неполадки этого принтера?

Answer 1

То, сможете ли вы сделать больше, зависит от того, каким рискам вы себя подвергаете - это быстро превращается в землю, не подлежащую обслуживанию пользователем. Там высокое напряжение, есть невидимый лазерный свет ... Официальная компания отвечает, чтобы доставить его в квалифицированный сервисный центр, и это быстро превышает стоимость нового принтера. Конечно, это дешевле, чем навредить или убить себя.

Моя внезапная реакция на совершенно пустые страницы внезапно заключается в том, что какая-то раздражающая пластиковая деталь в цепи, открывающая лазерный затвор, сломалась, как это происходило на других лазерных принтерах HP (не 1320-х, у меня нет одного из те.)

Другая потенциальная причина (но я никогда не видел этого лично) состоит в том, что лазер / светодиод или драйвер (лазер / светодиодный источник питания) вышел из строя.