HP LaserJet 1320 печатает черные ящики вместо текста

Question

У меня есть HP LaserJet 1320, на котором работает 64-разрядный универсальный драйвер HP PCL5 (64-разрядная версия Windows 7 Professional).

При печати все, кроме основного текста, затемняется. Т.е. на емейл, где "К ...', 'От...',' CC ... 'и' Subect 'обычно отображаются вверху, там просто черный ящик. А в документах Word все, что связано с отслеживанием изменений, также затемняется.

Я попытался перезапустить диспетчер очереди печати и переустановить принтер, но это не помогает.

Кто-нибудь знает, почему это происходит?

Answer 1

Кто-нибудь знает, почему это происходит?

Нет, но вы также можете загрузить с HP 64-битный универсальный драйвер PCL6 или 64-битный универсальный драйвер Postscript и попробовать каждый из них. По моему опыту (у меня также есть 1320 и 64-битная Win-7), каждый из этих драйверов имеет разные ошибки.

Версии Word и т.д. Также могут иметь значение. У меня есть два идентичных ПК с Win-7, купленных одновременно, на одном ПК с Word 2010 Starter было меньше проблем с печатью, чем на другом ПК с Word 2007. 64-битный универсальный драйвер PCL6, казалось, работал лучше всего.

Стоит отметить, что принтер HP1320 безупречно работал с 32-битной Windows XP, используя множество комбинаций приложений и множество комбинаций драйверов MS/HP × PCL5/PCL6/PS. Я не думаю, что неисправности кроются в самом принтере.

---

Обновление: конфигурация принтера

Answer 2

Проблема здесь была немного осложнена тем фактом, что принтер также используется через службы терминалов. Кажется, что LaserJet 1320 не будет работать через Terminal Services при использовании драйвера x64, но P2015 будет работать.

Моя печальная рекомендация - обнови свой принтер.