У нас есть сервер Exchange в нашей организации. У одного из наших пользователей странная проблема. Прежде всего, она делится своим компьютером с другим человеком. Они используют только одну учетную запись пользователя Windows, но у них есть отдельные профили Outlook. Один из профилей Outlook работает просто отлично. Другой, тем не менее, тот, у которого странные проблемы. Кажется, пользователь может отправлять и получать электронную почту просто отлично. Проблема в том, что Outlook постоянно запрашивает у нее имя пользователя и пароль. Она определенно печатает их правильно, и флажок "Запомнить мой пароль" не помогает.
Чтобы решить эту проблему, я воссоздал ее профиль Outlook, но это не помогло. Использование функции "Обнаружение и восстановление" также не помогло. Я проверил, что настройки Outlook пользователя были правильными. Я удалил и переустановил Microsoft Office, но это не помогло. Я закончил тем, что полностью вытер диск и перерисовал компьютер. Я настроил двух пользователей с одинаковой конфигурацией (одна учетная запись Windows, два профиля Outlook). Это было единственное, что исправило это. Убедившись, что все снова работает, я вернул компьютер пользователю. В течение двух дней пользователь сообщил, что та же проблема вернулась. Я пошел и убедился, что проблема действительно вернулась. Что в мире может быть причиной этого? На данный момент пользователь использует Outlook Web Access, который, кажется, работает нормально.