У меня есть кредитор Microsoft Surface RT для оценки. Когда я включаю его и он загружается на экран входа в систему, появляется имя предыдущего пользователя и запрашивается его пароль. Кажется, я ничего не могу сделать, чтобы переключать пользователей. Я могу только спать, выключить или перезапустить. Как я могу поменять пользователей без предыдущего входа в систему? Что будет сделано в случае, если предыдущий пользователь больше не будет доступен для входа? Кажется, устройство больше не будет пригодным для использования. Я уверен, что что-то упустил.
2 ответа
2
Если на любом устройстве Windows 8 (ish) была другая возможная учетная запись пользователя, то в левом верхнем углу рисунка должна быть стрелка для учетной записи пользователя, на которой вы находитесь. Это приведет вас к другому экрану с именами пользователей и фотографиями, чтобы выбрать, кто будет входить в систему.
Таким образом, если этого нет, маловероятно, что существует другой аккаунт, который можно использовать. Похоже, вам нужно поговорить с кем-то, у кого вы его позаимствовали, чтобы оценить и попросить их создать гостевую учетную запись или что-то временное для вас.
1
У Microsoft есть довольно хорошее руководство о том, как это сделать. Выдержка отсюда
- Шаг 1: Подключите вашу поверхность, чтобы у вас не заканчивалось питание во время обновления.
- Шаг 2. На экране входа в Windows выберите значок Power Power в правом нижнем углу экрана входа.
- Шаг 3: Нажмите и удерживайте клавишу Shift. (Если вы используете сенсорную клавиатуру, нажмите клавишу Shift.)
- Шаг 4: Пока клавиша Shift еще нажата или выбрана, выберите Перезапустить.
- Если вы все равно получите запрос Restart, выберите Restart anyway.
- После перезагрузки Surface появится экран выбора параметров.
- Шаг 5: Выберите «Устранение неполадок»> «Перезагрузить компьютер». Поверхность перезапускается, и логотип Surface появляется, пока Windows готовится к сбросу поверхности.
- Шаг 6: На экране «Сброс настроек ПК» выберите «Далее».
- Шаг 7: Выберите «Просто удалить мои файлы» или «Полностью очистить диск». Возможность очистки диска более безопасна, но занимает гораздо больше времени. Например, если вы перерабатываете вашу поверхность, вы должны очистить диск. Если вы сохраняете свою поверхность, вам просто нужно удалить свои файлы.
- Шаг 8: Выберите Сброс. Поверхность перезапускается, и в процессе сброса появляется логотип Surface (это может занять несколько минут).
Не используйте "сенсорную" клавиатуру, если у вас нет физической клавиатуры, выберите значок "Легкость доступа" в правом нижнем углу, затем "Экранная клавиатура". Нажмите клавишу Shift, чтобы она переключилась, затем выполните шаги 4-8.