2

Когда я пытаюсь выключиться, он переходит на страницу "Завершение работы" и просто остается там до тех пор, пока я не выключу его, удерживая кнопку питания. Затем при перезапуске я должен выбрать нормальный запуск (конечно, я мог бы выбрать другой режим, но это нормально с нормальным).

Машина совершенно новая, и я загрузил свое программное обеспечение, поэтому я предполагаю, что что-то работает в фоновом режиме, вызывая это, но я не могу понять это.

Операционная система Windows 7 Home Premium.

Любая помощь будет оценена.

1 ответ1

1

Первым шагом должна быть загрузка и немедленное завершение работы: если проблема не устранена, вы знаете, что программа загружается при запуске. перейдите к msconfig и установите выборочный запуск, затем следующая часть будет утомительной. отключите все запускаемые программы и посмотрите, не вызывает ли это еще у вас проблемы. Если не включить их по одному, пока не найдете виновника. Если проблема по-прежнему вызывает проблемы, вам придется начать отключать службы и завершать работу, будьте очень осторожны с этим и убедитесь, что вы изучили любую службу, прежде чем ее отключить.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .