3

У моего ноутбука странная проблема с жестким диском. Система работает без проблем в течение нескольких месяцев, затем жесткий диск начинает вызывать проблемы, при перераспределении секторов система блокируется на несколько секунд и, возможно, происходит сбой BSOD. Система может вообще не загрузиться, не обнаружив жесткий диск. Однако, если я подожду несколько минут, переустановлю подключение SATA к жесткому диску и снова подожду несколько минут, система снова будет работать нормально, пока цикл не возобновится через несколько месяцев.

Может ли эта проблема быть вызвана кабелем или разъемами SATA, а не самим жестким диском? Что я должен делать?

редактировать

  • Диагностика неоднократно проходила, и состояние SMART в порядке.
  • Было перераспределено более 400 секторов, но счетчик перераспределенных секторов не потерпел неудачу и, как ожидается, скоро не выйдет из строя.
    • Данные SMART указывают, что на диске осталось 80% его запасных секторов; порог составляет 10%.
  • CrystalDiskInfo говорит « Осторожно, а не плохо», как в случае с диском со сбойным статусом SMART

Жесткий диск представляет собой Toshiba MK6465GSX (640 ГБ, 5400 об / мин), установленный на заводе как часть изготовленного на заказ ноутбука HP Pavilion dv6z-3000 Select Edition.

3 ответа3

2

Перераспределение сектора происходит на всех жестких дисках. Это никогда не хороший знак. Меня еще больше беспокоит тот факт, что в вашем случае это происходит очередями: для меня это звучит так, как будто диск еще более подвержен сбоям. В конце концов, перераспределение сектора является механизмом безопасности: он существует для того, чтобы избежать сбоев и предотвратить сбои, а не вызывать их.

Могут ли проблемы со связью SATA вызвать перераспределение секторов на жестком диске?

Перераспределение сектора происходит при обнаружении плохого сектора. Давайте посмотрим на статью в Википедии о плохих секторах:

Плохой сектор - это сектор на жестком диске компьютера или флэш-памяти, который нельзя использовать из-за необратимого повреждения (или невозможности доступа к нему ОС), например физического повреждения поверхности диска (или иногда секторов, застрявших в магнитном поле). или цифровое состояние, которое не может быть обращено) или неисправные транзисторы флэш-памяти. -Wikipedia

Немного расплывчато, но я могу предположить, что сбой связи между жестким диском и системой может привести к тому, что сектор будет помечен как "плохой".

Современные жесткие диски обеспечивают согласованный интерфейс с остальной частью компьютера, независимо от того, какая схема кодирования данных используется для внутреннего использования. [...] Этот DSP также отслеживает частоту ошибок, обнаруженных при обнаружении и исправлении ошибок, и выполняет переназначение поврежденных секторов, сбор данных для технологии самоконтроля, анализа и отчетности и другие внутренние задачи. -Wikipedia

Электроника жесткого диска управляет движением привода и вращением диска, а также выполняет чтение и запись по требованию от контроллера диска. -Wikipedia

Это примерно означает, что внутренние функции жесткого диска не доступны напрямую контроллеру или операционной системе, а управляются только контроллером на диске . Можно предположить, что даже неисправный контроллер может быть виноват в проблемах, с которыми вы сталкиваетесь.

Краткий ответ «вероятно, но, скорее всего, нет». Если контроллер на диске не может прочитать команду успешно, он не должен выполнять действия, которые могут вызвать чрезмерный износ жесткого диска.

Что я должен делать?

К сожалению, вы не можете открыть жесткий диск и исправить внутренний сбой или починить контроллер материнской платы дома.

  • Несмотря на все вышеизложенное, до сих пор нет способа узнать, насколько тесно связаны проблема перераспределения секторов (1) и проблема, связанная с тем, что жесткий диск не обнаружен (2). Если предположить, что (1) не имеет значения, идея будет заключаться в том, чтобы очистить все металлические контакты, связанные с его соединением с материнской платой, с помощью сжатого воздуха и спирта на ватном тампоне. Убедитесь, что на доске не осталось хлопка.
  • Будьте осторожны при транспортировке ноутбука.
  • Регулярно запускайте CHKDSK (если вы работаете в ОС Microsoft) или badblocks и fsck (если нет).

Тем не менее, вы не сможете получить истинный ответ, пока не замените этот жесткий диск другим ; и это то, что я рекомендую, особенно если вы храните важные данные об этом.

Если на жесткий диск распространяется гарантия, вы можете даже получить его RMA. Проблемы с плохим сектором могут быть покрыты производителем, поэтому свяжитесь с ними и объясните проблему.

Если новый жесткий диск все еще выходит из строя, проблема почти наверняка связана с материнской платой, что, по моему опыту, менее вероятно.

2

Потратив много месяцев на решение этой проблемы, я решил, что виноват именно диск. В итоге я купил WD Scorpio Blue объемом 640 ГБ и выполнил блочную копию диска, используя dd на компакт-диске Linux live, со стандартным диском в ноутбуке и новым диском во внешнем корпусе, подключенным через eSATA. Два диска имеют одинаковое количество секторов, поэтому копирование прошло успешно без проблем с емкостью. Затем я установил диск WD на ноутбук и запустил систему. Чтобы система распознала новый диск, потребовалась дополнительная перезагрузка, но затем система была запущена и работала без проблем.

Новый накопитель заметно тише (ищет почти бесшумно) и имеет лучшую производительность, чем накопитель Toshiba - по показателям активности дисков накопитель WD все время опережал Toshiba к концу копирования dd , но оказался быстрее на протяжении всего процесса копирования , Подкорок дисков для индекса производительности Windows вырос на одну десятую пункта с 5,8 до 5,9.

Вероятно, он также более надежен, поскольку накопитель WD использует расширенный формат, в отличие от Toshiba (обратите внимание, что разделы были на границе 4K, поэтому проблем с выравниванием не возникает). Поскольку расширенный формат поддерживает более продвинутые алгоритмы ECC, это должно означать меньшее количество перераспределенных секторов и повышение производительности в долгосрочной перспективе. Toshiba гудел в нескольких точках во время копирования с сопутствующим снижением активности диска WD, когда старый диск перенаправлял чтения перераспределенных секторов, что объясняет, почему диск будет периодически гудеть во время работы системы, и объясняет зависания, упомянутые в вопрос.

Урок, который следует извлечь из этого, состоит в том, что проблемы с жесткими дисками встречаются чаще, чем можно было ожидать, и что перераспределенные сектора вызваны самим диском и не имеют ничего общего с SATA-связью. Наверное, я ошибался, когда подозревал, что кабель SATA неисправен ...

1

Начните с запуска диагностики на диске. У большинства производителей есть утилита, которую вы можете загрузить и протестировать. Они делают больше, чем просто SMART. Определите производителя дисков и воспользуйтесь их полезностью.

У многих производителей ноутбуков есть отвратительные утилиты. Dell HP и Lenovo делают, и я предполагаю, другие. Эти утилиты позволят вам протестировать контроллер и другие компоненты.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .