У меня есть этот самодельный компьютер под управлением Windows Vista Ultimate x64 в течение пары лет. ОС не пиратская, а аппаратное обеспечение довольно скучное: 8 ГБ ОЗУ, материнская плата Intel DG45ID, процессор Core 2 Quad, нет карт PCI, два жестких диска, нет оптических приводов. Простые вещи.

Это работало отлично до последних нескольких недель, когда я получил два или три синих экрана, которые я не мог объяснить (и которые могут или не могут быть связаны). Затем прошлой ночью я разбудил компьютер из спящего режима (как обычно), и он дошел до экрана входа в систему (быстрое переключение пользователей), а затем экран синего цвета.После перезагрузки он снова отображался на экране как раз перед экраном входа в систему и с тех пор делал то же самое.

Иногда я получаю BSOD "{fatal_system_error}", а иногда он просто перезагружается, пока экран остается черным, перед тем как круговой логотип Windows появляется в середине экрана перед входом в систему. Но это всегда одно или другое: я не видел, чтобы экран входа в систему ни разу не появлялся с момента первого выхода из спящего режима. Кажется, перед перезагрузкой трескается немного лишнего жесткого диска - может, он пишет аварийный дамп?

Я видел стоп-коды 0xc0000021 и 0x00000001. Из моего прочтения кажется, что Microsoft говорит, что проблема может быть в неправильной работе службы, поэтому я перешел в безопасный режим (который работает!) И использовал msconfig, чтобы отключить все службы и элементы запуска, которые я мог. Все тот же. Я запустил проверку памяти при загрузке, и это было нормально (плюс, компьютер работает в безопасном режиме).

Самыми последними изменениями в компьютере были обновление аудио и видео драйверов (с сайта Intel) и установка Nero MediaHome 4 (сервер DLNA, поставлялся с телевизором). В безопасном режиме я удалил все это.

Раньше у меня была карта Wi-Fi PCI (которой я на самом деле не пользовался), поэтому я вынул ее, а также отключил дополнительный жесткий диск, но все безрезультатно.

Я запустил MalwareBytes Anti-Malware, и он обнаружил две вещи: троян с "фальшивым предупреждением" и "паролем". Я полагаю, что они оба из просмотра веб-страниц; Я удалил их обоих, и теперь он сообщает о проблемах. Поэтому я думаю, что все это может быть результатом вируса, но это кажется странным - какой вирус захочет заставить ваш компьютер просто перестать работать?

Мне трудно понять, что делать дальше. Ваши предложения будут высоко оценены. Пожалуйста, не предлагайте мне переустановить Windows; Я знаю, что мог бы это сделать, но на самом деле предпочел бы не делать этого (потому что потребуется много времени, чтобы все снова было хорошо настроено).

1 ответ1

0

После отчаянных попыток удалить недавно установленное программное обеспечение и отключить все службы, но все безрезультатно, я решил попробовать вариант загрузки «Последняя удачная конфигурация».

Это сработало! Я до сих пор не знаю, что вызвало проблему (возможно, Nero MediaHome?) Или даже точно, в чем проблема (BSOD был расплывчатым). Но последний-хорошо-на самом деле решил проблему ...Я думаю, что не решался попробовать это раньше, потому что мой опыт работы с ним несколько лет назад заключался в том, что он никогда не помогал (на других компьютерах, в дни Win2K/XP).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .