1

У меня 18-месячный ноутбук Dell, который всегда хорошо ко мне относился. Прошлой ночью, когда я набирал почту кому-то, я получил BSOD. Передо мной нет точного сообщения, но это был какой-то Stop 0x7, за которым следовал очень быстрый дамп памяти и перезапуск.

Это то, что я получаю каждый раз, когда перезагружаюсь сейчас. Индикатор выполнения Windows подойдет и сделает свое дело, затем уйдет и перед тем, как обычно появится приглашение для входа в систему, появится BSOD. С ним не связано никакого полезного сообщения о конкретном драйвере SYS или о чем-либо, только шестнадцатеричные значения и сообщение Stop 0x7.

Я давно не устанавливал никаких новых драйверов, а последней установленной мной программой был MySQL GUI верстак около двух дней назад. Я использую Ad-Aware и AVG Antivirus и постоянно обновляю их. У меня также есть WinPatrol, наблюдающий за вредом.

BSOD происходит в каждом режиме запуска, кроме безопасного режима или безопасного режима с командной строкой. Безопасный режим с сетевым подключением не работает (как обычно BSOD), как и любой другой режим запуска, включающий ведение журнала загрузки или отладку ядра.

Безопасный режим работает нормально, за исключением того, что у меня нет сети и я не могу передать информацию о сбое в систему автоматического разрешения сбоев Microsoft - не то чтобы я ожидал, что это будет действовать как серебряная пуля.

Я могу предоставить здесь текстовую информацию о журнале загрузки, как только я скопирую журналы на USB-накопитель, но мне было интересно, что я мог бы тем временем попытаться выяснить, что случилось и как это исправить? Спасибо за вашу помощь.

|источник

3 ответа3

2

Первое впечатление, основанное на вашем вопросе, предполагает проблему с сетью. Вы пытались удалить и / или отключить все сетевые адаптеры в безопасном режиме и нормально загрузиться с их удалением / отключением?

|источник
2

Вот как я бы подошел к этой ситуации:

  1. Используйте NirSoft Bluescreen View, чтобы увидеть, что происходит с каждым синим экраном, и выполните поиск в Интернете, чтобы увидеть, какие проблемы связаны с ним.

  2. Проверьте память с помощью MemTest86+

  3. Попробуйте загрузиться с дистрибутива Linux. Если он загружается правильно, есть вероятность, что что-то где-то в файлах Windows повреждено, и поэтому может помочь восстановление системы (вероятно, придется использовать установочный диск, поставляемый с ПК)

  4. Как предложил @Xantec, я бы также посмотрел на сетевую карту / драйверы и выяснил, есть ли с ними проблемы.

|источник
1

Спасибо за вашу помощь. Я выгрузил память, и та же самая вещь все еще произошла, и NirSoft не предоставил никакого общего освещения проблемы (не ее ошибка, это - хорошее программное обеспечение, но диагностическая информация, предоставленная в файлах дампа, была бесполезна), Я также отключил все сетевое оборудование в диспетчере устройств, но ничего не изменилось. Также отключены различные сервисы, но опять же, ничего другого не произошло.

В конце я сделал ремонтную установку Vista, и теперь все работает нормально.

Имея это в виду, хранится ли где-нибудь журнал процедуры восстановления, чтобы я мог увидеть, обнаружила ли Vista что-то необычное во время диагностики, проведенной до ремонта? Немного черного ящика о том, что он сделал, чтобы исправить вещи.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .