Устранение сбоев в Windows 7

Question

У меня есть папка с несколькими тысячами видео (все.Расширения MPG). Когда я открываю папку с этими видео, она появляется нормально, но когда я начинаю прокручивать страницу вниз, происходит сбой проводника Windows.

В окне просмотра событий я вижу это:

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7600.16450, time stamp: 0x4aebab8d
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16559, time stamp: 0x4ba9b802
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000c6df2
Faulting process id: 0x954
Faulting application start time: 0x01cbb1b71edf3b51
Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: ee987372-1dc4-11e0-8e06-406186ea9135

Я подозреваю, что одно из видео содержит неверные метаданные. Я удалил столбец Длина, и он все еще падал. Затем я удалил столбец Дата, и проблема исчезла.

Как мне найти решение этой проблемы или, по крайней мере, определить файл, который вызывает проблему.

Answer 1

Это может быть трудоемким, но вы пытались переместить эти файлы на внешний жесткий диск, а затем переместить каждый из них по отдельности. В противном случае вы также можете попытаться запустить проверку на наличие вирусов в этой папке и посмотреть, поможет ли это.