Я получил Dell Latitude E6520 с видеокартой NVIDIA GF119 [Quadro NVS 4200M] и жестким диском SAMSUNG SSD PM810 2,5 "256 ГБ (прошивка AXM06D1Q).
Время от времени (раньше один раз в несколько месяцев, теперь чаще, как один или два раза в неделю), происходит сбой, когда ноутбук все еще находится под напряжением, а на дисплее все еще отображается мой рабочий стол, застывший во времени (мышь не двигается, прокручивающиеся графики на мониторе системы апплет не движется). Я не могу SSH в ноутбук удаленно. Единственное, что я могу сделать - это включить питание (нажать и удерживать кнопку питания).
В журналах ничего нет. Все работало нормально с обычными рабочими сообщениями, а затем ничего, до нормальных загрузочных сообщений, когда я возвращаю его обратно.
Я пробовал два разных дистрибутива с разными ядрами, так что не думайте, что это программное обеспечение.
Как мне даже начать устранение неполадок что-то подобное Это может быть жесткий диск? Или оперативка?
ОБНОВЛЕНИЕ 2012-07-14
Настройте фоновое задание, чтобы выводить вывод dmesg в журнал каждые 0,1 секунды, чтобы перехватить любой вывод dmesg, который может не регистрироваться.
Работал на ноутбуке до 2 часов ночи вчера вечером, затем весь день отсутствовал, сегодня вернулся в ноутбук в 5 часов вечера и обнаружил, что он заблокирован. К сожалению, в dmesg нет ничего похожего на вероятную причину:
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:13 2012] usb 2-1.2: new full-speed USB device number 4 using ehci_hcd
kern :err : [Fri Jul 13 08:53:13 2012] usb 2-1.2: device descriptor read/64, error -32
kern :err : [Fri Jul 13 08:53:13 2012] hub 2-1:1.0: unable to enumerate USB device on port 2
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 5 using ehci_hcd
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] Initializing USB Mass Storage driver...
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] scsi6 : usb-storage 2-1.2:1.0
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] usbcore: registered new interface driver usb-storage
kern :info : [Fri Jul 13 08:53:14 2012] USB Mass Storage support registered.
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] scsi 6:0:0:0: Direct-Access Motorola A955 0001 PQ: 0 ANSI: 2
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] scsi 6:0:0:1: CD-ROM Motorola A955 0001 PQ: 0 ANSI: 2
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
kern :warn : [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sr1: scsi3-mmc drive: 0x/0x caddy
kern :debug : [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sr 6:0:0:1: Attached scsi CD-ROM sr1
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sr 6:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 5
kern :notice: [Fri Jul 13 08:53:15 2012] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
kern :info : [Fri Jul 13 11:34:42 2012] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 5
:-(