1

Я системный администратор в малом бизнесе. Недавно мы обновили наши компьютеры до пользовательских коробок, которые я сам собрал, под управлением Windows 7. У нас есть около 7 или 8 из этих коробок, и все они были созданы с одного и того же образа Clonezilla. Они одинаковые.

Однако по какой-то причине одна из наших машин иногда очень сильно зависает, и я не могу определить, почему. Это делает это:

Экран будет просто так сидеть и мерцать. Нет минидампа, нет сообщений об ошибках, нет предупреждений - это просто происходит. Я проверил журналы событий - ничего.

Мой инстинкт инстинкта в том, что это аппаратная проблема, но я не уверен. Я провел мем-тест, и он вернулся чистым, так что это тоже не так.

Потенциально релевантные спецификации:

  • Материнская плата ASRock H55M-GE
  • Оперативная память Corsair DDR3 13 ГБ, 8 ГБ
  • Интегрированное видео
  • Intel Core i3

3 ответа3

2

Я предполагаю, что вы обновили все системные драйверы.

Нет журналов ошибок, потому что Windows не знает, что что-то не так, поэтому технически это не сбой. Это проблема, но не сбой.

Во-первых, проверьте, не является ли проблема монитора по сравнению с видеокартой, попробуйте подключить к этому компьютеру разные мониторы, и эти мониторы подключены к разным компьютерам. Если проблема следует за мониторами, получите новые. Если проблема остается в той же системе, это видео система на компьютере.

Видео может на самом деле быть на самом процессоре, в зависимости от того, какое у вас поколение Core i3, и в этом случае я бы заменил процессор. Если что-то подобное не так с самим процессором, лучше с точки зрения непрерывности бизнеса просто заменить весь процессор.

Если видео находится на чипсете материнской платы, эта проблема с меньшей вероятностью будет указывать на предстоящие дальнейшие проблемы и может быть просто решена путем установки дискретной видеокарты и запуска мониторов таким образом.

1

Моим следующим выбором будет сама графика. Поскольку графика является частью самого процессора, я бы позволил компьютеру запустить Prime95 в одночасье. Но я думаю, что графика вылетает, и это сбрасывает материнскую плату.

0

Таким образом, я извлек из этого очень важный урок. Назовем неисправную систему и ее компоненты А, а вторую идентичную башню и ее компоненты В.

  • Попытка вставить жесткий диск прямо в другую аналогичную башню - система работала нормально, но НЕ могла получить доступ к сетевым ресурсам, независимо от предоставленной информации для входа
  • Процессор A Prime95 в остальной части системы B - держится нормально. Без вопросов.
  • Определили, что у Материнской платы A должны быть проблемы, так как я запустил memtest и все, и все вернулось нормально.
  • Приготовились восстановить Windows 7 на жестком диске A, но в системе B, в надежде, что это «свяжет» установку с материнской платой и позволит мне получить доступ к сетевым ресурсам (не знаю, сработало ли это).
  • Инстинкт инстинкта: Запустите Prime95 в системе B с оперативной памятью системы A. Дублированное состояние сбоя.

tl; dr: Либо memtest на моем USB-накопителе Ubuntu Live не работает должным образом, либо я идиот и, вероятно, недостаточно долго запускал memtest. Вероятно, это второй.

Урок выучен.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .