Windows: общие советы по устранению неполадок BSOD

Question

Я знаю три метода устранения неполадок BSOD. Есть ли какие-то дополнительные советы, которые мне не хватает?

1. BSOD не очень информативен, но поиск кода ошибки дает некоторую полу полезную информацию
2. Посмотрите сообщения системного журнала
3. Использование инструментов отладки для Windows для анализа минидампов.
   Интерфейс отладчика ядра удобен для получения таких данных:

   Дата сбоя: среда, 23 августа 15: 33: 31.707 2006 (GMT+4) Код ошибки остановки: 0xA Имя процесса: OUTLOOK.EXE Вероятно, вызвано: SYMEVENT.SYS (SYMEVENT +b124) 

Любой другой?

Answer 1

Обычно быстрого поиска в Google по файлу (в вашем случае SYMEVENT.SYS) с последующим "синим экраном" или "BSOD" достаточно, чтобы вы оказались на правильном пути.

Я сделал быстрый поиск в Google по запросу «синий экран SYMEVENT.SYS» и нашел следующую ссылку:

http://www.naterice.com/articles/36

Вы также можете посмотреть файлы дампа (как уже упоминалось в статье).

Поскольку вы не упомянули много информации о настройке вашей системы или ситуации, трудно понять, в каком направлении вам указывать.

Надеюсь это поможет.