Мой новый ноутбук отстает

Question

Я купил новый ноутбук (Lenovo Thinkpad P52s, без ОС) и установил на него Windows 10, а также установил все драйверы, рекомендованные Lenovo. Но я узнал некоторые странные проблемы:

• Прокрутка с помощью сенсорной панели иногда не работает, но движения мыши и щелчки работают
• Мышь иногда отстает (например, достаточно открыть Ножницы)
• Некоторые эффекты Windows запаздывают или даже зависают (после создания файла через контекстное меню элемент, на который я нажал, остается на экране… Я исправил его, отключив там эффект затухания)
• Fortnite отстает от низкого до среднего графика
• Процессы командной строки зависают (например, программы на Python или программы node.js), они возобновляют работу, когда я нажимаю Ctrl + C
• Я не могу открыть Windows Store, он закрывается прямо при открытии

У меня не было НИКАКИХ из тех проблем с моим четырехлетним ноутбуком, что значительно хуже по спецификациям. Поэтому я подозреваю связь между этими проблемами.

Диспетчер устройств не показывает никаких проблем, а встроенная диагностика также не распознает никаких проблем.

Есть идеи, откуда могут возникнуть такие проблемы?

Answer 1

Попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы увидеть, существует ли проблема.

Как выполнить чистую загрузку в Windows

Если это так, попробуйте переустановить драйвер сенсорной панели, драйвер управления питанием и драйвер материнской платы в соответствии с официальным веб-сайтом Lenovo.

Если вышеупомянутое не помогает, рекомендуется повторно загрузить все драйверы на диск D на официальном веб-сайте Lenovo, затем переустановить операционную систему и затем установить все драйверы.

Если все вышеперечисленное все еще не работает, нам может потребоваться связаться с производителями Lenovo, чтобы проверить, не является ли это аппаратной проблемой.