5

Проблема в том, что я не могу установить накопительное обновление 2018-08 (KB4346783). Каждый раз, когда я перезагружаюсь, чтобы установить обновление, я получаю типичный экран «Пожалуйста, подождите, пока Windows устанавливает обновления» с кружочными точками, мой компьютер перезагружается, затем я получаю значок в системном трее, сообщающий, что в моем устройстве отсутствуют важные обновления. Я проверяю историю обновлений и вижу «Последняя неудачная попытка установки на 2018–09–06 - 0x80073712» (см. Ниже).

Снимок экрана с моей историей обновлений, показывающий 7 неудачных обновлений

Последний раз, когда я был в состоянии успешно обновить, по-видимому, 2018-08-25. Обновления определений защитника Windows работают нормально.

Я уже попробовал пару шагов, чтобы решить проблему без успеха. Я попытался использовать чистую загрузку (то есть, я следовал инструкциям здесь). Затем я попытался запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows (в меню «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»). Он сообщает «Потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows обнаружена (исправлена)», «Компоненты Центра обновления Windows должны быть исправлены (исправлены)», «Проверка на наличие ожидающих обновлений (исправлена)». Затем я позволил Windows повторно загрузить обновление и перезапустить, чтобы установить его. Результат тот же, что и раньше:«На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества.«Когда я снова запускаю средство устранения неполадок обновления после перезапуска, оно обнаруживает и устраняет те же проблемы.

Я использую ОС W10 (64-разрядная версия) версии 1803, сборка 17134.1, на персональном ПК (единственным пользователем которого я являюсь) с процессором AMD FX-8350 и 16 ГБ оперативной памяти, если это поможет.

Изменить: сборка ОС 17134.1, а не 17134.4. Чтобы объяснить, мне недавно (2-3 недели назад) пришлось заменить диск C: мой USB-накопитель восстановления не был последней версией.

Edit2: я пробовал .bat, предложенный Run5K, но безуспешно (он работал нормально, но обновления все еще не работают). Хотя теперь Windows не может установить обновление KB4343909 («Не удалось установить на 2018-09-06 - 0x80073712»). Я также попытался вручную удалить все в C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\ , но безрезультатно.

Edit3: следуйте инструкциям здесь и вручную установить обновление KB4346783. Файл журнала находится здесь. Это не сработало. Центр обновления Windows сообщает, что мне нужно установить обновление KB4346783.

Edit4: Итак, я запустил DISM и SFC, как было предложено Ramhound. Логи здесь и здесь. DISM достиг 84%, затем завершился с ошибкой 'Ошибка: 0x800f081f Исходные файлы не найдены.Защита ресурсов Windows «сообщает SFC» не обнаружила никаких нарушений целостности.'В wmic qfe list перечислены только два установленных обновления: KB4343669 и KB4343902. Я собираюсь приостановить обновления до следующего месяца, если у кого-то нет идеи получше.

1 ответ1

-2

Вы можете попробовать загрузить средство установки Windows, которое будет запускаться как обычное приложение. https://support.microsoft.com/en-ca/help/15088/windows-10-create-installation-media

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .