4

С начала года мой компьютер не может устанавливать обновления Windows. Это приходит со следующей ошибкой 800706F7 . Поиск вокруг предполагает, что это связано с Windows Update KB3004394 и что я должен удалить его, однако это обновление не отображается при просмотре в разделе "Просмотр установленных обновлений".

Я запустил sfc /scannow и CBS.log говорит, что проблема указывает на файл crypt32.dll, и что он не может восстановить его. Я попытался заменить его с помощью установочного диска Windows 7, а также скопировать и заменить файл через командную строку, но это не решило мою проблему. Из-за этого я также не могу использовать VirtualBox, так как VirtualBox говорит, что этот файл вызывает ошибку, препятствующую открытию виртуальных машин.

Oracle предполагает, что VirtualBox не может проверить этот файл и что Центр обновления Windows KB3004394 не установил файл каталога package_1_for_KB3004394~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.cat для 64-разрядных компьютеров Windows 7, который используется для проверки crypt32. Файл DLL. Но, как я уже сказал, на моем компьютере нет доказательств того, что это обновление установлено.

Я полностью потерян, что делать, так как большинство предложений, касающихся вышеуказанного кода ошибки и поврежденного файла crypt32.dll, состоит в том, чтобы удалить это обновление, что я не могу. Я даже использовал Центр обновления Windows, который специально удаляет это обновление просто для уверенности.

Кто-нибудь может мне помочь?

1 ответ1

0

После удаления некоторых ярлыков Windows из меню «Пуск» у меня возникла похожая проблема. Некоторые ярлыки и папки, такие как « Администрирование» и « Аксессуары» , требуются или происходит сбой обновления, см. « Ошибка с Центром обновления Windows» , « Проблемы с переименованием стандартных аксессуаров Windows» и « Установка проблем ...». Если у кого-либо есть полный список необходимых папок и ярлыков меню «Пуск», добавьте его к этому ответу.

Кроме того, если есть неполные обновления, испорченные файлы должны быть удалены; см. Восстановление папки обновления Windows 7.

Надеемся, что обновления должны позаботиться о недействительном crypt32.dll.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .