Обновление Windows 10 зависло после перезагрузки с сообщением «Работа над обновлениями 0%»

Question

Я пытаюсь установить обновление Windows 10 1803, которое является большим обновлением для апреля 2018 года. Скачал нормально и дал предупреждение о длительном процессе обновления. Я подтвердил начало обновления, компьютер некоторое время работал, а затем перезагрузился.

С тех пор он застрял в сообщении:«Работа над обновлениями 0% Не выключайте компьютер, это займет некоторое время». Прошло около 2,5 часов, и никаких изменений не наблюдается. Колесо вращается, хотя это не значит, что программное обеспечение полностью зависло.

Какое время типично для такого обновления? Я искал в Интернете, и все, что я мог найти, это случаи, когда это занимает несколько часов, но никогда там, где он застрял на 0%.

В какой момент я пытаюсь перезагрузить компьютер? 8 часов? день?

Answer 1

После 3,5 часов нулевого прогресса я решил перезагрузить компьютер. После перезапуска Windows восстановила свое состояние до обновления, что замечательно. Хороший Microsoft! Это правильный способ обработки неудачного обновления.

Не совсем ответ на вопрос "закончил бы он, дав больше времени?"«но я не знал, что это может вернуться, и я боялся, что перезагрузка может привести к поломке установки Windows, так что это может быть кому-то полезно

РЕДАКТИРОВАТЬ: повторная попытка через несколько дней (без моего разрешения) закончилась успешным обновлением. Другой компьютер также обновлен до 1803 года.

Answer 2

Я пошел немного дальше. Я оставил свой на ночь без видимого прогресса. когда я перезапустил это было по существу сломано. Я смог сделать восстановление, сохранив мои файлы - так называемые. По крайней мере, я мог получить файлы данных, которые изменились со времени моего последнего резервного копирования несколько дней назад, а затем восстановить - гигантскую задачу на 6 часов, так как мои резервные копии имеют максимальное сжатие - затем заменить измененные файлы. А через день он захотел сделать загрузочное обновление, так что я сделал (наивный дурак), с тем же результатом. На этот раз было после моего следующего резервного копирования, поэтому я сделал очень мало.Этот раз. Я получил сообщение "Восстановление вашей предыдущей версии Windows", но все закончилось тем же беспорядком. Когда он завершит восстановление снова, я буду исследовать, возможно ли применить обновление постепенно

Answer 3

Возможно, у OP не было той же проблемы, что и у меня, но в случае, если кто-то в будущем обнаружит этот вопрос в поисках этого симптома, но не почувствует, что ни один из ответов не был применен к ним (как я), вот что случилось со мной:

Установка Windows 10 1809 застряла на 0% после перезапуска, без явной надежды на дальнейшее развитие. Принудительный перезапуск компьютера вызвал процесс восстановления (который завершился на удивление быстро), однако вскоре после того, как я вошел в систему, Windows снова начала загружать и устанавливать обновление, что в конечном итоге приводило меня к ситуации «0%» снова и снова, Много раз - казалось бы, нерушимый цикл.

Что сделало мой случай, возможно, особенным (но определенно не уникальным), так это то, что это произошло со старым (изначально) планшетом Windows 8 с очень ограниченным внутренним хранилищем. Поэтому при установке обновлений функций в прошлом Windows всегда жаловалась на то, что у меня недостаточно свободного места для завершения установки, и предлагала мне либо освободить больше места, либо подключить внешнее хранилище в дополнение к доступному. свободное место. Раньше я всегда выбирал последнее, и оно всегда работало хорошо - то есть до обновления 1809.

Короче говоря, обновление, которое заняло время, чтобы освободить больше места, и без использования внешнего хранилища, обновление успешно завершено с первой попытки. Итак, в моем случае это было решением.