1

Это принтер HP Laserjet 1320. Он подключен через сеть к серверу печати с параллельным портом и использует драйвер "hp Laserjet 1320 PCL 6". Для порта вводится сетевой адрес.

При печати с определенного устройства с Windows 10 Pro (версия 1709) раз в несколько недель принтер реагирует очень медленно. Печать по-прежнему работает, однако вместо того, чтобы занимать 2 секунды, требуется 10 секунд. Когда проблема появляется, это происходит только на одной машине.

Перезапуск аппарата или перезапуск службы диспетчера очереди печати не помогает. Эта проблема появляется независимо от приложения, которое выполняет печать.

1 ответ1

2

Решение о восстановлении предыдущей производительности не имеет особого смысла, но я добился успеха с ним вдвойне.

  1. Открыть управление печатью (в меню "Пуск": printmanagement.msc)
  2. Откройте "Все принтеры"
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем принтере, выберите "Свойства"
  4. На вкладке "Порт" выберите другой порт из списка, а затем снова выберите исходный.
  5. Нажмите "Применить", затем "ОК"

Производительность принтера должна быть восстановлена немедленно, без необходимости перезапуска любого программного обеспечения, с которого вы печатаете.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .