Когда я пытаюсь распечатать длинный документ (например, 10 страниц) на принтере HP LaserJet Pro MFP M127fn, он печатает только первые несколько (3-5) страниц, а затем останавливается с сообщением об ошибке в памяти расходных материалов на передней панели. Я печатаю из системы под управлением Windows 7 Professional x64.
Я попытался выполнить поиск в Google и в службе поддержки HP (1, 2) и не смог найти ответ. Сброс принтера не помог.
Согласно этой ветке форума поддержки HP, это был неисправный картридж:
Выньте поврежденный картридж. Посмотрите, где чип на картридже попал в ридер на задней панели машины. Есть два треугольных «провода», которые попали в чип.
Во всех случаях этой ошибки, с которой я сталкивался (я являюсь торговым посредником), один или оба были вставлены в крепление и не могут появиться при извлечении картриджа. Это предотвращает чтение чипа.
Решение? Возьмите их и осторожно потяните их снова, чтобы вставленный картридж плотно соприкасался с ними.
