Спрашивая от имени моего партнера, которого я пытаюсь устранить ... после последнего автоматического обновления Windows, его настольная установка Windows 10 постоянно застревает на экране входа в систему. Ввод чего-либо в поле пароля приводит к его "загрузке" в течение нескольких минут или часов, пока мы не отключим его вручную.
Вещи, которые мы попробовали:
Вход в BIOS, чтобы мы могли попробовать загрузку в безопасном режиме. Мы не можем войти в BIOS. Обычный ключ (del) не работает при загрузке. Другие общие комбинации клавиш тоже не работают. Я подозреваю, что это потому, что клавиатура не обнаружена, пока сама Windows не загружается, и в этот момент уже слишком поздно для входа в BIOS
Попытка получить доступ к безопасному режиму или точке восстановления другими способами. Кажется, что нет такой опции на экране входа в Windows
Есть ли что-то еще, что мы можем попробовать, не переустанавливая Windows полностью? (Который, надеюсь, будет последним средством)