У меня есть сетевой принтер (Konica Minolta Bizhub C3350), подключенный к сети. Я на Windows 10. Я установил принтер, используя IP-адрес с той же маской и шлюзом, что и у моего компьютера (у меня 192.168.25.166, а у принтера 192.168.25.108). Windows легко нашла принтер, используя стандартный порт TCP/IP, и я обновил его до последних драйверов.
Когда я печатаю хотя (даже тестовую страницу), он говорит, что отправляет на принтер, я вижу, что он прибывает в очередь, затем удаляется из очереди, и ничего не было напечатано.
Когда я захожу на 192.168.25.108 в браузере, я могу получить доступ к страницам администратора принтера. В истории заданий говорится, что напечатанная мною печать имеет статус "Отменено". Подробности не дают больше информации, и я не могу найти другие журналы. Со страниц администратора я также попробовал "Direct Print", и он работает и печатает тестовый документ.
Я не уверен, что происходит, так как кажется, что принтер работает и подключен правильно.
Что мне нужно сделать?