У нас есть сетевой принтер, печатающий через сервер, но иногда какой-то пользователь пытается распечатать задание локально вместо использования сервера печати.

В случае неправильной или несовместимой локальной печати задание приводит к зависанию принтера HP с ошибкой 49.4C02, и невозможно отследить, кто отправил неверную работу и принтер

Наконец, остается только изменить IP-адрес принтера, который решает проблему, или если пользователь сам отменяет задание со своего компьютера.

1 ответ1

1

Большинство сетевых принтеров имеют "список доступа", в котором указываются IP-адреса, с которых он будет принимать задания на печать. Если вы поместите только IP-адрес сервера в этот список, единственный способ печати на нем - через сервер.

Чтобы найти список доступа, перейдите к IP-адресу вашего принтера и просмотрите различные параметры в его настройках сети.

К сожалению, некоторые принтеры HP не поддерживают список доступа. В этом случае вы все еще можете получить частичный успех, выполнив следующее. Сначала измените сервер, чтобы все задания отправлялись с использованием LPR (в разделе «Параметры порта» в драйвере). Затем на веб-странице принтера отключите печать в формате RAW (также называемую AppSocket или JetDirect). Когда большинство пользователей хотят подключиться напрямую к принтеру, печать RAW не будет выполнена, и они не будут думать о попытке LPR, поскольку это не обычный протокол.

LPR использует порт 515, а RAW использует порт 9100, поэтому вы также можете отключить порт 9100 на своем маршрутизаторе, чтобы никто не мог его использовать.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .