Таким образом, я взял в руки компьютер родственника, который начал на этой неделе многократно падать с синего экрана (Ошибка: "Стоп f4"). Система будет зависать при загрузке программ без какой-либо очевидной логики.
Чтобы попытаться найти причину, я выполнил следующие действия:
Я проверил состояние оперативной памяти с помощью memtest, без ошибок. Их два, я попытался отключить каждый и увидеть результат: все еще сбой.
Я сделал chkdsk с установочного компакт-диска Win7, и он исправил довольно много ошибок. Теперь система выглядит менее нестабильной, поэтому я могу без проблем запускать пользовательские программы, однако использование некоторых функций Windows по-прежнему вызывает синие экраны.
Я попытался использовать инструмент "Исправить поврежденные сектора" на панели свойств жесткого диска. Но он всегда дает сбой при том же проценте прогрессии, вскоре после начала анализа.
Я активировал создание минидампа и скачал BlueScreenView, и кажется, что сбои всегда происходят при ntoskrnl.exe+0x6F980. В качестве альтернативы также упоминаются один раз cdrom.sys и volmgrx.sys.
Мини-дамп резюме:
https://mega.nz/#!PplhhRrA!oEaRX6XMHqYCB8q9U2mTqUALoqc7rUt59o3c91BFcsk
Я хотел бы получить представление о том, какой шаг я мог бы сделать дальше!
Заранее спасибо.