В течение последней половины года я был обеспокоен проблемой сенсорной панели и до недавнего времени не пытался решить эту проблему.
Мой тачпад является точным тачпадом, как описано в Windows. Мышь может находиться в трех состояниях в любое время: 1 - работа полностью (включая жесты); 2, движение мыши работает, но жесты не работают; 3, не работает вообще (нет движения мыши, не жесты). Эти состояния не определяются компьютером, просто для ссылки на проблемы для разрешения.
Состояние 3 обычно происходит несколько раз в день, а иногда состояние 3 иногда повторяется вскоре после того, как я перезагружаю драйверы, что временно их исправляет. Однако в большинстве случаев он находится в состоянии 2, что не так раздражает.
Я хочу решить проблему, предотвратив оба вхождения (по крайней мере, состояние 3) навсегда.
Когда возникает состояние 3, мышь исчезает с экрана и перестает быть интерактивной. Эта проблема временно устраняется путем перезапуска определенного драйвера: I2C HID Device. Я делаю это путем отключения и включения драйвера с помощью диспетчера устройств. (Я также сделал себе пакетный скрипт, который делает это для меня, используя Devcon.)
Когда я "перезагружаю" драйвер / устройство, он возвращается в состояние 1; однако, это обычно возвращается к 2 и 3 от пары секунд до пары часов.
Технические характеристики:
У меня Dell Inspiron 13-7353 с Windows 10 Home. Я использую Fast Insider Builds (однако это ничего не значит, так как эта проблема сохранялась даже в официальных выпусках)
Из msinfo32 → Компоненты → Ввод → Указывающее устройство:
Item Value
Hardware Type PS/2 Compatible Mouse
Number of Buttons 0
Status OK
PNP Device ID ACPI\DLL06FD\4&188324C1&0
Power Management Supported No
Double Click Threshold Not Available
Handedness Not Available
IRQ Channel IRQ 12
Driver c:\windows\system32\drivers\i8042prt.sys (10.0.16237.1001, 104.00 KB (106,496 bytes), 7/1/2017 23:47)
Hardware Type HID-compliant mouse
Number of Buttons 0
Status OK
PNP Device ID HID\DLL06FE&COL01\5&1882E9A2&1&0000
Power Management Supported No
Double Click Threshold Not Available
Handedness Not Available
Driver c:\windows\system32\drivers\mouhid.sys (10.0.16237.1001, 32.00 KB (32,768 bytes), 7/1/2017 23:47)
Для тех, у кого больше опыта, я вывел много информации о драйверах ниже.
Большинство и больше, информация о драйверах, связанных с сенсорной панелью (больше, чем уже показано) Я вставил эту вставку с помощью Windows Utility Devcon.
Гипотеза: я, конечно, не эксперт, но я предполагаю, что где-то в настройках драйвера или что-то или несколько флагов постоянно выключаются (или отрицательно), вызывая состояния 2 и 3. Таким образом, когда я "перезагружаю" драйвер I2C, флаг сбрасывается, разрешая движение мыши и жесты, возвращая его обратно в состояние 1.
Еще одно замечание: при длительном использовании сенсорного экрана это часто вызывает состояние 3. (Вероятно, потому что это удаляет мышь с экрана, а затем, возможно, каким-то образом удаляет саму "мышь", вызывая проблему 3)
РЕДАКТИРОВАТЬ: Когда подключена внешняя мышь, указатель всегда будет двигаться и активировать коврик для мыши, чтобы перейти к фазе 2 (иногда 1).
Когда я говорю «мышь», я имею в виду указатель.
Вся помощь наиболее ценится. Комментарий ниже для большего количества вопросов или вещей, которые вы хотите знать.