2

У меня есть ноутбук Dell Latitude D630, который я недавно обновил до Windows 7 64-bit. (Сайт Dell подтверждает, что он совместим с Windows-7.) Обычно он находится в док-станции со вторым монитором, подключенным к порту DVI на док-станции, и я использую второй монитор в конфигурации с несколькими мониторами с экраном ноутбука. Иногда я отсоединяю ноутбук и использую его отдельно.

Вот проблема: если я перевожу ноутбук в спящем режиме, а затем снова включаю его в док-станции, он не распознает второй монитор. Под этим я подразумеваю, что он не только не разделяет рабочий стол на втором мониторе, но если я захожу в панель управления для настроек дисплея и нажимаю "Обнаружить", он даже не обнаруживает существование второго монитора. Я могу сказать ему "использовать порт VGA в любом случае" для второго монитора, но монитор подключен к порту DVI на док-станции, так что ничего полезного не происходит.

Если я полностью перезагружу ноутбук, когда он подключен к док-станции, у меня не возникнет проблем с распознаванием второго монитора и его использованием. Но затем, если я перехожу в спящий режим, отстыковываюсь, де-спящий режим, когда отсоединяюсь и перевожу, а затем снова перевожу и де-спящий режим, я снова возвращаюсь к распознаванию второго монитора.

Я достаточно уверен, что это не ограничение оборудования; это работало нормально на Windows XP.

В настоящее время я использую драйвер Windows 7 для моей видеокарты. Я пытался использовать видеодрайвер с веб-сайта Dell для этого ноутбука, но Dell предоставляет только 64-разрядные драйверы Vista, а не 64-разрядные драйверы Windows 7. Их страница "Совместимость с Windows 7" предполагает, что драйверы Vista должны работать, но когда я попытался установить драйвер, он выдал мне ошибку "эта операционная система не поддерживается" и отказался устанавливать.

Есть еще идеи?

1 ответ1

2

У меня та же проблема на моем ноутбуке HP. Однако я обнаружил, что если я потяну крышку достаточно далеко, чтобы выключить ЖК-дисплей ноутбука, а затем снова подниму его, он вернется и к ЖК-монитору, и к активному внешнему монитору. Конечно, вам нужно убедиться, что вы не установили параметры питания своего ноутбука в спящий режим или не отключили его, когда закрываете крышку.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .