2

Я обновил два ноутбука Dell E6420 с Windows 8.1 до Windows 10. Я использую как одну и ту же док-станцию, подключенную к монитору Dell 2408WFP, так и монитор Dell U3011. Ноутбуки имеют два адаптера дисплея: Intel HD 3000 и NVIDIA NVS 4200M.

Ноутбук № 1 вышел из апгрейда и работает нормально - подключите его к док-станции, и оба внешних монитора будут работать, а экран ноутбука спит.

Ноутбук №2 ничего не отобразит на мониторе 2408WFP, если я не зайду в диспетчер устройств и не отключу Intel HD 3000. Но затем дисплей ноутбука не выключается (отображает пустой экран, но остается включенным), и я теряю опцию «Спящий режим компьютера» в меню «Пуск». Включите Intel HD 3000, и я вернусь в спящий режим, но снова потеряю 2408WFP.

Я пробовал:

  • Проверенный Оптимус включен в BIOS.
  • Обновлен BIOS до последней версии A22.
  • Обновлен драйвер дисплея NVIDIA. Windows сказала, что это актуально, но я получил более свежую версию с сайта NVIDIA.
  • Искал более актуальный драйвер Intel HD 3000, не было ни одного доступного.

BIOS и драйверы в ноутбуке № 2 одинаковые или более новые, и единственное другое отличие состоит в том, что № 2 имеет Windows 10 Pro, а № 1 - Windows 10 Enterprise.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Повторное обновление до Windows 10 решило проблему, но затем, после того, как я использовал компьютер с док-станции, когда я вернул его на док-станцию, проблема вернулась. Я ищу лучшее решение, чем переустановка Windows каждый раз, когда убираю ноутбук со своего стола.

1 ответ1

0

Я предлагаю повторить установку (обновить Windows 10 до самого себя), используя полный установочный носитель Windows 10:

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .