Я пытаюсь починить ноутбук моего брата для него. Изначально он не мог войти в Windows (на экране отображалось сообщение "NTLDR not found" после загрузки), поэтому я смог восстановить установку Windows XP с диска Reinstallation, поставляемого с системой.

После восстановления Windows с диска система, кажется, работает полностью нормально, то есть только для первой загрузки в Windows (той, которая происходит после первоначальной установки Windows, когда программа установки перезагружает ваш компьютер). При любой последующей загрузке в Windows система зависает примерно через 60-90 секунд после запуска - нет ответа на ввод с клавиатуры или трекпада.

  • Возможно ли, что отсутствующий драйвер Dell может вызвать такой тип поведения? (Если это так, почему начальная загрузка в Windows после переустановки в порядке?)
  • Какие проблемы могут привести к резкому замораживанию? Может ли это быть связано с аппаратным обеспечением? (опять же, если это так, я действительно озадачен, почему начальная загрузка в Windows в порядке)
  • Может кто-нибудь предложить какие-либо советы о том, что посмотреть, чтобы определить причину?
  • Или существует так много возможных типов причин этой проблемы, что этот вопрос по существу не отвечает?

1 ответ1

1
  1. Загрузитесь в безопасном режиме. удалить как можно больше программ из автозагрузки. Отключите как можно больше служб Windows. Отключите все, что вам не нужно, чтобы проверить запуск (включая отключение дополнительного оборудования).
  2. Запустите Windows в обычном режиме.
  3. Включите все службы Windows, которые вы отключили ранее. Подождите 30 секунд между включением каждого. Сделайте то же самое для всех ваших программ

Отсутствующий драйвер не должен вызывать зависания. Отсутствующий драйвер просто приведет к отсутствию аппаратного обеспечения.

Замораживание может быть связано с аппаратным обеспечением. Тем не менее, поскольку это происходит только через некоторое время, я думаю, что это скорее всего какая-то программа, вызывающая проблемы при запуске.

(я предполагаю, что ваш компьютер не содержит вирусов, может быть хорошей идеей будет запустить средство удаления вредоносных программ Microsoft после загрузки компьютера)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .