2

Это только с одним приложением к одному принтеру. К сожалению, использование другого принтера исключено.

Я не могу ожидать, что пользователи будут очищать очередь печати вручную каждый раз, когда это происходит. Я пытался заменить драйверы, по крайней мере, четыре раза, и ничего не получалось постоянно. На данный момент я подумываю найти какое-нибудь промежуточное приложение, которое будет печатать его в PDF, а затем печатать PDF на принтере, но я не уверен, что такое приложение существует. Если кто-то знает об одном или может придумать какое-то другое решение, я хотел бы услышать это.

Чтобы уточнить, приложение является проприетарным устройством для чтения электронных книг для определенного набора раздаточных материалов ветеринарной информации. Похоже, что при отправке на принтер имя файла повреждено, чтобы в пути были случайные символы. Это особенно раздражает проблема, потому что это периодически. Я смогу заставить его работать, пока он не перестанет работать час спустя и сломает его, пока я не решу его снова. Я перепробовал все версии драйверов для этого принтера, которые я мог найти в Интернете; в том числе PCL6, PS и др.

1 ответ1

2

Я видел такое поведение раньше со "специальными" читателями электронных книг.
(В моем случае руководства по обслуживанию / ремонту автомобилей.)

Программное обеспечение для чтения делает это намеренно как форму защиты авторских прав.
Они не хотят, чтобы вы распечатали все документы оптом, а затем сделали ксерокопию партии.
Они скорее продают вам больше лицензий на использование программного обеспечения на нескольких компьютерах.

Таким образом, каждые X распечатки они намеренно отправляют неверные данные в интерфейс принтера Windows. Это приводит к возникновению ошибки в самом интерфейсе принтера Windows, даже до того, как Windows сможет передать документ фактическому драйверу принтера.

Это означает, что смена драйверов / принтеров / использование сетевого принтера / принтера PDF не помогает.
Другой "принтер" по-прежнему является принтером Windows и будет подвержен той же проблеме. Любое задание на печать по-прежнему проходит через обычный интерфейс принтера Windows, где проблема с "незаконным именем файла" является причиной проблемы.

Так что в основном вам придется с этим смириться.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .