Windows 10 не будет спать или выключаться после нескольких часов работы

Question

ПЕРЕД МАРКИРОВКОЙ В ДУБЛИКАТЕ:
Вот что я попробовал:

• Обновление видео драйверов: GeForce GT 740M в актуальном состоянии
• Обновление сетевых драйверов: Realtek PCIe в курсе
• НОВИНКА: Обновление драйверов чипсета: они уже были обновлены
• Обновление BIOS: обновлено до A10
• Отключение гибридного сна
• полностью отключить спящий режим
• Отключение таймеров пробуждения на всех энергетических планах
• Отключение пробуждения при совпадении магического пакета / образца
• Отключение всех устройств USB и Bluetooth
• Установка таймера бездействия для чего-то другого, кроме "никогда"
• Отключение пробуждения устройств показано в powercfg -devicequery wake_armed
• Некоторые другие вещи, которые я не помню сейчас. Пожалуйста, спросите в комментариях, прежде чем отмечать как дубликат.

Если я включу свой компьютер и открою все свои приложения, я могу без проблем перевести свой компьютер в спящий режим, но после нескольких часов его включения, если я попытаюсь перевести его в спящий режим, он выключит экран, но это не будет спать, и единственный способ снова использовать компьютер - принудительно перезагрузить компьютер, удерживая нажатой кнопку питания.

Это начало происходить после того, как я переключил свой старый HD на SSD и восстановил Windows 10.

РЕДАКТИРОВАТЬ 1: Попытка выключить Chrome и запустить powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System безуспешно

РЕДАКТИРОВАТЬ 2:

• Когда я вручную перевожу компьютер в режим сна, после включения его через 2+ часа экран выключится, но индикатор питания и индикатор Wi-Fi останутся включенными, а затем мне нужно принудительно выключить компьютер, удерживая его кнопка.
• Команда powercfg -requests показала следующий результат:

  [ПРОЦЕСС] \Device \HarddiskVolume4 \Program Files (x86)\Google \Chrome \Application \chrome.exe
  WebRTC имеет активные PeerConnections

...Но после убийства Chrome он начал показывать следующее:

[Драйвер] Chamador Kernel Herdado
(это эквивалентно [DRIVER] Legacy Kernel Caller)

Я попытался запустить безуспешно оба:
powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System
powercfg -requestsoverride Driver "Chamador Kernel Herdado" System

Две важные вещи:
- Запись ядра исчезла после того, как я закрыл Spotify
- Я только что включил свой компьютер, чтобы я мог без проблем перевести его в режим сна, даже если в моих -requests запись «Ядро».

РЕДАКТИРОВАТЬ 3: У меня есть основания полагать, что проблема с ядром не в этом, этот пост на форуме похож на мою проблему, мой компьютер тоже не выключится через два часа.
https://www.tenforums.com/general-support/66640-wont-enter-sleep-legacy-kernel-caller.html

РЕДАКТИРОВАТЬ 4: Может быть, это может быть связано, а может и нет ...
При нормальном сне (при включенном компьютере менее 2 часов) индикатор диска часто мигает, а затем переходит в режим сна.
Но когда происходит сбой сна, индикатор диска мигает 3 или 4 раза перед выключением, а затем индикатор Wi-Fi и индикатор питания остаются включенными. Вот когда компьютер зависает.
Мой HD недавно был заменен на SSD, и тогда начались проблемы. Я использую Dell Inspiron 14R.

РЕДАКТИРОВАТЬ 5: результаты запуска powercfg -energy:
http://codepen.io/carvalho23lucas/full/OpXYLq/
Я добавил плагин для перевода страницы, вы можете найти его в первой строке

РЕДАКТИРОВАТЬ 6: результаты запуска чистой powercfg -energy:
http://codepen.io/carvalho23lucas/full/mWEZpr/
Я выключил Bluetooth, закрыл все открытые программы, убил процесс аудио и выполнил команду.
Сразу после этого я попытался перевести компьютер в режим сна. Не удалось снова.

Answer 1

У меня также были проблемы с программным обеспечением (сон, сбой двойной загрузки ...) на компьютере Dell (сервере) с недавно установленным SSD Corsair.

Этих проблем не было с оригинальным HD. И по сей день сохраняются те же проблемы ...

Вы уверены, что ваш SSD на 100% совместим с оборудованием Dell (контроллер SATA на материнской плате ...). Вы пытались связаться с Dell по этой проблеме? Вы пробовали другой SSD/HD?

Насколько мне известно, это аппаратная проблема.

Удачи

Answer 2

Ну, после долгого времени, связанного с этой проблемой, у меня в конце концов были некоторые достижения. Я не уверен, что именно произошло, но вот две вещи, которые я сделал:

1. Я сбросил настройки электропитания до значений по умолчанию и изменил то, что мне было нужно с нуля (например, задержка сна и т.д.). Кроме того, я установил AHCI Link Power Managment на HIPM+DIPM. Я склонен полагать, что это не важно, но я упоминаю об этом, потому что я сделал это.
2. В темах о проблемах с режимом ожидания я много раз видел совет откатить или удалить драйвер Intel Managment Interface Engine. У меня не было возможности откатиться, и удаление ничего не сделало для меня: это было только после перезагрузки. Поэтому я обновил драйвер вместо этого. Он не распространялся через серверы Microsoft для меня, поэтому я зашел по первой ссылке в Google и установил ее вручную. Это сейчас для меня версии 11.0.5.1189.

Позже, после шести часов работы, я закрыл крышку, и мой ноутбук впервые перешел в режим сна после установки win10 (за исключением режима сна сразу после перезагрузки). Я полагаю, что вторая вещь из списка выше, что помогло. (Конечно, я давно отключил спящий режим, быструю загрузку и т.д.)