Защитник Windows появляется каждые 30 секунд или около того и сообщает, что удалил вредоносное ПО под названием «Trojan:Win32/Manrele.Г!сл». Очевидно, что чего-то не хватает, иначе этого не произойдет.

Я использую Windows 10, и Windows, и Защитник Windows полностью обновлены (я запустил обновления вчера).

Я запустил быстрое и полное сканирование с помощью Защитника Windows, а также полное и глубокое сканирование с помощью AVG. Никто не сказал, что они действительно что-то поймали.

Возможно, Защитник Windows может решить эту проблему, но он определенно не смог это сделать. Или, по крайней мере, он не смог остановить его повторное возникновение.

Я в растерянности относительно того, что делать в этот момент. Я мог бы переформатировать, но у меня есть 3 жестких диска, и я не хочу, чтобы у меня была проблема с переформатированием моего диска Windows, если проблема сохраняется на одном из двух других дисков (один из которых - мой диск для резервного копирования данных, и Я действительно не хочу переформатировать это).

Любые предложения, как я могу решить эту проблему?

Спасибо.

1 ответ1

2

Я мог бы переформатировать, но у меня есть 3 жестких диска, и я не хочу переживать проблему переформатирования моего виндовс-диска, если проблема сохраняется на одном из двух других дисков

Отключить диск легко. Либо физически, либо просто не монтируем его. Последнее можно сделать из diskmgmt.msc (запустите его, выберите том, который вы хотите изменить. Нажмите "изменить буквы диска и пути", чтобы изменить / удалить букву диска или путь, по которому он подключен.

Таким образом, вы можете, по крайней мере, определить, на каком диске находится проблема. Если это диск ОС, пожалуйста, прочитайте Как я могу удалить вредоносные шпионские, вредоносные, рекламные программы, вирусы, трояны или руткиты с моего компьютера? ,

Если он находится на диске с данными, вы можете просто удалить или поместить на карантин предполагаемый файл. Поэтому я подозреваю, что это на диске ОС.

и Windows, и Windows Defender полностью обновлены (вчера я запускал обновления).

Если заражение произошло до того, как вы обновились, то нет гарантии, что у вас надежная система.


В любом случае, попробуйте размонтировать тома не ОС. Вам может повезти.

В противном случае снова запустите сканирование на наличие вредоносных программ, загружаясь с чего-то другого, кроме основного диска. (live live CD, windows live CD, live CD на USB, HDD перенесены на другие компьютеры ... здесь много вариантов).


Не часть вашего вопроса, но я должен был отреагировать на это:

одним из которых является мой диск для резервного копирования данных

Я надеюсь, у вас также есть еще одна резервная копия. Резервный диск в компьютере - это хорошо, но если ударит молния, дом сгорит, компьютер будет украден или подобен, чем вы потеряете как живые данные, так и резервную копию.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .