Компьютер моей сестры заражен вирусом Win32/Cryptor, и я помогаю ей избавиться от него. Она на Windows XP SP3.
AVG 8.5 постоянно обнаруживает это, но не может избавиться от него.
Существуют ли бесплатные антивирусные инструменты, которые могут избавиться от этого?
Кроме того, есть ли пошаговые инструкции, которые действительно работают?
Спасибо
Лучший гарантированный способ избавиться от вируса - это полный формат и переустановка ОС.
Извините, это, вероятно, не то, что вы хотели услышать, но многие вирусы прокладывают путь для других вирусов. Вы обнаружите, что можете избавиться от этого, но вскоре у вас появятся другие проблемы. Укуси пулю и сделай полную переустановку формата.
(Очевидно, сначала сделайте резервную копию важных данных, и будьте очень осторожны, чтобы не сохранить вирус в резервной копии).
Если вы действительно не хотите этого делать, проверьте HijackThis. Это может помочь вам выяснить, где вирус подключается к системе.
[Отказ от ответственности: HijackThis - продвинутый инструмент, который перечисляет потенциальные точки привязки, не обнаруженные вирусы. не просто вслепую убирайте все, что обнаружил HijackThis. HijackThis следует использовать для анализа состояния вашего компьютера, это не средство автоматической очистки. Если вы совсем не уверены, опубликуйте свой отчет журнала HijackThis на форуме по безопасности / шпионским программам / вирусам (здесь нет специальных форумов) и получите совет экспертов, прежде чем предпринимать какие-либо действия)]
Malwarebytes 'Anti-Malware отлично подходит для удаления вирусов.
При необходимости, инструкции по удалению вручную здесь.
Однако, если вы не разбираетесь в компьютерах, вы также можете использовать антивирусную онлайн-проверку, такую как Trend Micro House Call и бесплатную проверку на вирусы в «Лаборатории Касперского». Обратите внимание, что они могут потребовать от вас использовать Internet Explorer в качестве браузера и что каждое сканирование может занять несколько часов.
Вы пробовали другие антивирусные продукты?
Я бы порекомендовал MWAV. Насколько я знаю, это один из лучших по требованию AV. Это очень медленно, но обнаруживает (и может удалить) почти все.
