Пользователь хотел беспроводную мышь для своего планшета Surface. Я взял совершенно новый и протестировал его, сравнив его с новым планшетом Surface в офисе, и не оторвал его.

Когда я подошел к пользователю для сопряжения мыши, его Surface не смог его найти. Он обнаружил 20-30 других неизвестных устройств, но не упомянул мышь рядом с ним, если только он не был одним из неизвестных (??).

Позволяет ли мышь Arc Touch подключаться к нескольким устройствам? Или неизвестные были индикатором помех? Другие планшеты Surface в этом офисе также показали в сканировании 20-30 неизвестных устройств, но они также не смогли его найти.

1 ответ1

0

Некоторое время я не использовал свою Microsoft Arc, поэтому я забыл, как выполнить сопряжение, и в результате у меня возникли проблемы, подобные описанным здесь ... на нем показано 20-30 неизвестных устройств, которые не могут быть сопряжены.

Решение: Через некоторое время после нажатия и удержания кнопки Bluetooth рядом с датчиком мыши в течение пяти секунд после этого устройства.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .