1

При однократном щелчке по файлу .doc , .docx или .rtf или при попытке двойного щелчка по любому из вышеупомянутых файлов я получаю эту ошибку:

2016-10-26_1406.png

Что я уже пробовал:

  1. После этой статьи Microsoft и изменения реестра.
  2. После этого вопроса SU и проверки моей папки не шифруется
  3. Полное удаление, а затем переустановка Office.

Кажется, что ничего из этого не работает - и эта ошибка иногда также приводит к зависанию всего процесса проводника.

1 ответ1

2

Нашел это руководство в клубе Windows, который отправил меня в редактор реестра и в итоге выяснил проблему для меня.

Оказалось, что если вы переименовали свою учетную запись в какой-то момент в прошлом, ваши папки кеша и куки могут иметь неправильные пути в следующем месте в реестре:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Изменение этих записей в реестре, похоже, полностью решило проблему. Остальная часть этого руководства тоже может помочь.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .