Медленная печать в сети компании, никаких проблем с сетью, что еще это может быть?

Question

В одной компании каждому разрешено использовать сеть со своими устройствами. Все ноутбуки компании находятся в домене, пароли хранятся на сервере.

Есть также принтеры, каждый может добавить их, выполнив поиск в "устройствах и принтерах", каждый может распечатать.

Я обычно использую только один принтер в этой компании, я не пробовал другие. Этот принтер можно найти дважды в поиске "устройства и принтеры", сначала с его IP-адресом, затем с:54000 в качестве порта за IP-адресом.

Я подключаюсь через кабель локальной сети, принтер тоже подключен через кабель, пинг к принтеру исправен и меньше 1 мс.

Проблема в том, что печать идет медленно. Я отправляю задание на печать, для начала печати требуется очень много времени, затем печатается одна страница, затем идет пауза. Затем печатается следующая страница, затем снова пауза, пока документ не закончится.

Я слышал, что у сотрудников этой компании с собственными ноутбуками и доменом тоже есть эта проблема, я думаю, что она становится лучше, когда я добавляю принтер:54000 вместо принтера только по IP-адресу, но это только предположение.

Это не проблема локальной сети, что это может быть тогда? Быстрая печать с флешки, это большой офисный цветной лазерный принтер Canon.

У моего ноутбука Windows 8.1 x64, 16 Гб оперативной памяти, SSD. Печать дома не проблема.

Answer 1

Я не очень разбираюсь в серверах Windows, но уверен, что в компании может быть сервер печати, который обрабатывает все задания печати в вашем домене. Когда вы запрашиваете задание на печать в домене, оно может быть отправлено на сервер печати, и в этом случае сервер печати может медленно реагировать, что вызывает проблему.

Тем не менее, вы сказали, что это стало немного быстрее, когда вы добавляете номер порта после IP-адреса принтера. Это может быть связано с тем, что вы напрямую запрашиваете задание на печать с принтера, а не с сервера печати.

Возможно, вам придется поговорить с сетевыми администраторами вашей компании о сервере печати.

Надеюсь это поможет.

Answer 2

Ниже приведены лишь советы и рекомендации из моего личного опыта и поисковых запросов в Интернете, выполненных в прошлом. Самым большим успехом является отключение WSD на принтере или копире. Это не позволит ОС обнаружить принтер и подключить к нему универсальный драйвер. Если это не проблема, попробуйте один или все из этих пунктов, чтобы увидеть, помогают ли они решить проблему.

• Извлеките и переустановите принтер.

• IP-конфликты и настройки порта. Удаление порта и воссоздание его может помочь.

• Печать из спула документов, чтобы программа заканчивала печать быстрее

• Начните печать после того, как последняя страница будет помещена в буфер

• Сначала печатайте буферные документы

• Переместите папку очереди на другой диск на сервере. По умолчанию он находится на диске C.

• Версия драйвера принтера не актуальна.

• Отключите ненужные элементы, такие как Apple Talk, Pop, FTP и т.д., И убедитесь, что параметры времени указаны правильно в настройках SNTP или даты и времени принтера.

• Закройте открытые соединения. Используйте функцию управления сервером, чтобы увидеть открытые соединения и закрыть их.

• Проверьте на столкновения. Часто сброс питания вашего сетевого коммутатора решает эту проблему без особых проблем. Добавление сетевого переключателя в линию с принтером будет еще одним хорошим тестом для этого.

• Сетевой мост также решит эти проблемы.

• Захват пакетов может помочь диагностировать коллизии и пакеты, которые требуют времени для разрешения запросов на связь.