Аккумулятор Asus G752V не заряжается

Question

Вчера я забыл зарядное устройство для ноутбука на своем рабочем месте, поэтому не смог зарядить его, и в итоге оно достигло 0%.

Сегодня утром я подключил его и попытался включить, но через 2 секунды он отключился. Я оставил его заряжаться на полчаса, но произойдет то же самое, поэтому я решил заряжать дольше. Внезапно индикатор зарядки выключился, и ноутбук тоже не включился.

Если я оставлю ноутбук на некоторое время без зарядки, он попытается включить его, но не сможет подключиться к сети, что говорит о том, что это не ошибка адаптера питания.

Я не могу извлечь аккумулятор без полной разборки ноутбука и удерживания кнопки питания в течение более минуты, а подключение к сети не дает ничего, кроме темноты.

Обратите внимание, что ноутбуку меньше недели, поэтому я сомневаюсь, что батарея вышла из строя, но, возможно, она все-таки есть. Кто-нибудь знает, что еще я мог попробовать?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Просто открыл ноутбук, чтобы попытаться сделать полный сброс или попытаться запустить ноутбук без батареи. Ни один не работал. Я собираюсь позволить этому установиться, чтобы вызвать поведение давайте попробуем загрузиться, которое я объяснил. Если это не работает, я обслуживаю это.

Answer 1

На самом деле, полное истощение литий-ионного аккумулятора может привести к его повреждению. Однако настройки управления питанием ПК должны предотвращать это, оставляя запас ~ 10% или около того - если вы не изменили этот параметр.

Если зарядка ноутбука в течение дня не устранила проблему, и это всего лишь неделя, верните ее. Возможно, вы захотите использовать внешний корпус жесткого диска и другой компьютер, чтобы спасти что-либо на диске, а затем стереть любой PII.

Answer 2

Если ноутбук работает без аккумулятора, это может быть связано с:

а) материнская плата б) адаптер переменного тока в) ослабленные штекеры г) неисправная проводка

Это вопрос с множественным выбором. Обратитесь к техническим специалистам в вашем местном компьютерном магазине, чтобы узнать больше.

Поскольку ноутбуку всего 1 неделя, я предполагаю, что на него есть гарантия. Иди верни эту вещь и получи замену (или бесплатный ремонт, какой бы ни была политика).