Не удается подключить Bluetooth для работы в Dell Latitude 6540

Question

Я не могу подключить устройства Bluetooth к ноутбуку Dell 6540. Я попробовал два устройства, и ни одно не работает.

У меня есть наушники Bluetooth SHB7000, к которым я могу подключиться со своего мобильного телефона. У меня также есть Samsung Galaxy S6, который я могу подключить к другому ноутбуку.

Я зашел на сайт Dell и установил последнюю версию драйвера Bluetooth. Неудачно.

Я убедился, что кнопка Bluetooth включена.

Я могу подключить телефон к ноутбуку, но кажется, что соединение обрывается. Я не могу отправить файлы или увидеть устройство в диспетчере устройств.

Я могу подключить наушники, но потом кажется, что связь оборвана. Когда я нажимаю на микшер громкости, я не вижу в списке наушников.

Нет никаких проблем с драйвером согласно диспетчеру устройств.

Я также запустил автоматическое обнаружение драйверов Dell и установил все обновления.

Кто-нибудь смог заставить Bluetooth работать на этом?

Answer 1

На работе должен быть объект групповой политики, блокирующий его работу. Работает, когда я отключаюсь от сети. В противном случае я нажимаю на Bluetooth на панели задач и нажимаю показать устройства. Я дважды щелкаю по наушникам, и на нем появляется надпись "Нет доступных служб или сбой подключения к удаленным устройствам". Пойди разберись!