8

Я недавно приобрел Dell Latitude E6410. Это здорово, но я не могу заставить работать Bluetooth.

Я включил Bluetooth для беспроводного коммутатора в BIOS. Однако всякий раз, когда я пытаюсь установить драйвер Bluetooth с компакт-диска, я получаю сообщение:

Активируйте Bluetooth с помощью беспроводного переключателя.

В этом диалоговом окне есть только кнопка отмены. На любой функциональной клавише нет значка Bluetooth, и я попытался переключить, как я предполагаю, беспроводной переключатель (переключатель, который управляет беспроводным Интернетом, на правой стороне ноутбука) в положение включения и выключения, но безрезультатно.

В чем проблема?

11 ответов11

8

Я предполагаю, что вы подтвердили, что на E6410 установлен модуль Bluetooth. Это вариант, и даже если он должен был прийти с ним, Dell делала ошибки сборки в прошлом.

На гарантийном участке Dell (Dell Warranty Check) будет указано, что было установлено на заводе-изготовителе. Есть вкладка для оригинальной конфигурации. Я видел, как пользователь дергал волосы за D830, пытаясь получить Bluetooth, но обнаружил, что его там нет.

3

Также (если вы используете Windows 7), если установлены драйверы Bluetooth, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач Windows, выбрать «Свойства» во всплывающем меню, теперь в области уведомлений вкладки панели задач выберите «Настроить ...», посмотрите / убедитесь, что значок Bluetooth может отображаться на панели задач. После этого (при условии, что он еще не был виден на панели задач), вы сможете включить / отключить Bluetooth на значке панели задач на панели задач.

2

Зайдите в диспетчер устройств и проверьте, установлены ли драйверы Bluetooth. Я предполагаю, что вы используете Windows 7, поэтому перейдите в меню статистики, щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и нажмите «Управление». Откроется окно «Управление компьютером», в котором щелкните «Диспетчер устройств» в левой колонке. Должно быть раскрывающееся меню Bluetooth Radio.

Если это там, а рядом с пунктами нет вопросительных знаков, это означает, что драйверы Bluetooth установлены и должны работать. Вы также должны увидеть некоторые элементы Bluetooth под выпадающими сетевыми адаптерами.

Если вы не видите выпадающее меню Bluetooth Radio, возможно, драйверы не установлены. Если это так, радио должно быть указано где-то внизу списка с вопросительным знаком рядом с ним. Перейдите на веб-сайт manufacterurs и найдите драйверы для модуля Bluetooth, и это должно исправить это.

2

В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите « Свойства». На вкладке «Управление питанием» снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии ».

1

Как включить / отключить Bluetooth на Dell E6410:

Панель управления -> Инструменты администратора -> Выбрать диспетчер устройств (в левой части окна).

  • В правой части окна "Развернуть" заголовок "Устройства Bluetooth".
  • Под этим заголовком на моем компьютере две строки:
    1. Bluetooth Bus Enumerator
    2. Модуль Dell Wireless 375 Bluetooth

Щелкните правой кнопкой мыши на втором (Dell Wireless 375)

  • Выберите Свойства
  • Перейдите в раздел "Использование устройства" (это раскрывающийся список).

В опциях сказано: «Использовать это устройство (включить)» и «Не использовать это устройство (отключить)». Выберите нужный вариант и скажите "ОК".

1

В Windows XP: (при условии, что то же самое в Windows 7)

  1. Перейдите в Диспетчер устройств (Пуск> Все программы> щелкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер> Свойства> Оборудование> Диспетчер устройств).

  2. В списке нажмите на значок + рядом с устройствами Bluetooth.

  3. Выберите модуль Dell Wireless 375 Bluetooth, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

1

Справа от переключателя для Wi-Fi есть аппаратная кнопка для Bluetooth.

Согласно руководству по BIOS, вы должны добавить Bluetooth к устройствам, управляемым коммутатором в BIOS.

Беспроводной коммутатор | Позволяет определить беспроводные устройства, которыми будет управлять> беспроводной коммутатор: WWAN, WLAN и Bluetooth®.

BIOS

1

Вы пытались нажать Windows Key+X? Он вызывает Центр мобильности в Windows 7. Ваш Bluetooth может быть выключен или что-то в этом роде, но поскольку у меня нет Bluetooth на этой машине, я не могу сказать вам наверняка. Попробуйте ...

0

После удаления и установки драйверов несколько раз и промежуточной перезагрузки устройство bluetooth вообще не отображалось в диспетчере устройств. Выключив компьютер, подождав пару секунд и снова включив его, он снова появился. Я предполагаю, что устройство, должно быть, было в плохом состоянии, и перезагрузка не отключала питание устройства Bluetooth.

0

Зайдите в BIOS и включите Bluethooth там.

0

У меня была такая же проблема на моем Dell Latitude E6410.

Чтобы это исправить, вам нужно убедиться, что индикатор состояния Bluetooth (возле петли слева) включен.

Несмотря на то, что в Диспетчере устройств у меня отображаются оба пункта Bluetooth, индикатор Bluetooth был выключен. Единственный способ включить его - отключить пункт "Адаптер Bluetooth" в "Радио Bluetooth", а затем включить его снова.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .