Обновление Windows 10 застряло на "Получение файлов установки"

Question

Я пытаюсь установить Windows 10 на свой компьютер под управлением Windows 7 Home Premium. ПК Dell XPS L502X с процессором Core i5 2450M, 6 ГБ оперативной памяти, графическим процессором Nvidia GT540M. Поэтому я начал обновление в Центре обновления Windows. Это началось, но в течение последних 2 часов он застрял в "Получение файлов установки".Мой $ Windows ~ BT - всего 230 КБ, и в моем C:\Windows\SoftwareDistribution нет файлов, связанных с Windows 10.

Следует отметить, что раньше папка $ Windows ~ BT была заполнена файлами, относящимися к Windows 10 (до), и в моем журнале обновлений перечислено много "неудачных" обновлений для Windows 10. Почему это происходит.? Я загружаю и устанавливаю обновления вручную. Как это исправить?

Answer 1

Краткий ответ: отключите интернет-соединение и попробуйте снова.

Длинный ответ: одна из вещей, которую Windows 10 может сделать во время установки, - это загрузка из Интернета. Несмотря на то, что я не провел полное исследование относительно того, сколько именно файлов какого размера загружается каждый, я знаю, что это происходит и что загрузка состоит из определенных обновлений. Если у вас есть полный образ установки Windows, эти файлы не являются обязательными (хотя они будут загружены уже активным Центром обновления Windows после установки.) Если у вас есть проблемы со стадией «Получение файлов установки», вы можете обойти ее, отключив интернет-соединение.

Возможно ли, что проблема в чем-то другом? Это всегда возможно, но вы дали мне очень хороший сигнал, когда сказали, что «в моем журнале обновлений перечислено много" неудачных "обновлений для Windows 10», что говорит о том, что проблема с подключением заслуживает изучения.

Приложение: я вижу, что в разделе комментариев вы спрашивали, как загрузить полный образ Windows 10. Домашние пользователи могут сделать это через https://www.microsoft.com/en-US/software-download/windows10. (Корпоративные пользователи должны посетить Сервисный центр корпоративного лицензирования.)