Очень странный вопрос.

Чистая установка windows 10 home.
После некоторого ухода из компьютера некоторые клавиши на клавиатуре иногда не работают. Некоторые конкретные примеры: 8, 9 стрелка вправо, стрелка вниз.

Обычно это происходит после пробуждения машины от сна.

Что я обнаружил, так это то, что если я открою блокнот и начну нажимать клавиши на неработающие клавиши (то есть не наносить им разрушительного удара, а быстро нажимать на них), они снова начнут работать и не выйдут из строя, пока компьютер не перейдет в спящий режим.

Ничто никогда не проливалось на клавиатуру. Возможно, проблема связана с тем, что компьютер не может заснуть сам по себе. например, в управлении питанием я включил компьютер в спящий режим через 30 минут после подключения, но это не происходит. Он по-прежнему автоматически спит, если на батарее, и я могу дать команду перевести его в спящий режим из меню «Пуск» или закрытия крышки.

Я искал в Интернете, что может быть причиной, но не так много удачи.
Вещи, которые я пробовал:

  • изменил настройки управления питанием. даже не помню что конкретно сейчас так много.
  • удалил все драйверы клавиатуры и перезагрузился для их переустановки.
  • выполните команду powercfg, которая привела к изменению параметра в управлении питанием, чтобы отключить пробуждение по сети (или что-то подобное))

Кто-нибудь знает, как решить или как я могу устранить неполадки?

1 ответ1

0

Я бы попробовал подключить USB-клавиатуру, чтобы увидеть, если у вас возникла та же проблема.

Если то же самое происходит с внешней клавиатурой, то вы можете предположить, что это проблема программного обеспечения.

Если внешняя клавиатура работает как положено, я бы предположил аппаратный сбой - скорее всего, короткое замыкание где-то в клавиатуре. Это будет сделано, так как у вас есть ключи, выходящие навалом, которые находятся рядом друг с другом.

Вы можете найти замену клавиатуры ноутбука на eBay или Amazon, как правило, менее чем за 20 долларов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .