Проблема с клавиатурой ноутбука - некоторые клавиши не работают

Question

У меня проблема со встроенной клавиатурой. Я использую Acer V3 GT 572G с установленной Ubuntu 14.04 + KDE. Проблема существует с первого дня использования (я получил это только несколько дней).

Проблема: бывает, что некоторые ключи не работают. Всегда затрагиваются одни и те же клавиши (левый ctrl, backspace, i, o) и несколько дополнительных, которые иногда работают, а иногда нет (некоторые цифры в верхней части клавиатуры). Проблема существует только со встроенной клавиатурой, USB-клавиатура работает нормально. Проблема возникает в большинстве случаев после входа в систему, но иногда это не может быть предсказано; У меня складывается впечатление, что это связано с положением ноутбука, но я не могу подтвердить это с абсолютной уверенностью.

В начале перезагрузка помогла, в настоящее время мне нужно перезагрузить ноутбук более 1 раза, чтобы «починить» его.

Вопрос: Можете ли вы помочь мне? Должен ли я сделать еще один тест, что я должен проверить?

Answer 1

Поскольку все работает с USB-клавиатурой, это определенно аппаратная проблема. Первое, что вы должны попробовать, это снять клавиатуру. Обратитесь к своему руководству или на веб-сайте Acer за поддержкой, как это сделать. Как только он удален, используется консервированный воздух и продувает воздух между клавишами. Это может привести к срыву мусора, который может помешать нормальной работе клавиатуры. Присоедините ленточный кабель клавиатуры к материнской плате и проверьте, работает ли он нормально. Если этого не произойдет, то вам необходимо заменить клавиатуру, так как какая-то ее часть сломана. Вы должны быть в состоянии получить замену от Acer. Если он работает нормально, положите его обратно в чехол и закройте. Если он перестает работать в случае, то это может быть случай, когда сгибание клавиатуры достаточно, чтобы вызвать проблему. Если это проблема, то у вас будет проблема, которую сложнее решить. Acer сможет заменить корпус, возможно, за плату, если на него не распространяется гарантия.

Answer 2

Нет. Сначала проверьте, как клавиатура загружает ваш ноутбук в BIOS.
Если это будет работать хорошо, то ваше оборудование в порядке.

Тогда беги

sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration

на терминале и выберите соответствующий ключ Acer V3 должен быть в списке.

С Уважением,
Бода