Джим был на деньги с этим, но к вашему сведению, нет необходимости выполнять Шаг 2. У некоторых из вас (например, у меня) есть несколько учетных записей, и мысль о воссоздании каждой из них просто слишком велика, тем более что Microsoft посчитала нужным избавиться от инструмента Office для резервного копирования и восстановления настроек Office. Во всяком случае, вот как:
1. Создайте новый фиктивный PST, используя то же окно настроек учетной записи и вкладку «Файлы данных». Добавьте новый файл PST - где угодно (вы не будете его хранить).
2. Вернитесь к шагу 1 инструкции Джима, где вы измените папку, в которую выбранная учетная запись доставляет свою электронную почту. Выберите новый PST, затем нажмите OK. Немедленно вернитесь в это диалоговое окно и измените расположение папки обратно на исходное PST.
3. Сделайте то же самое для каждой учетной записи, затем после удаления удалите временную PST.
Работа выполнена.
Надеюсь, что это помогает кому-то.
Энди.