Вот сценарий. Я включаю ноутбук, он загружается, появляется экран входа в систему. Я ввожу правильные учетные данные, и он говорит "Добро пожаловать", и курсор превращается в символ загрузки. Однако вскоре после этого символ зависает, и я ничего не могу поделать, кроме как переместить бесполезный курсор вокруг. Если я подожду достаточно долго (около часа), он вернется ко мне на экран входа.

Вот моя работа: я запустил компьютер в безопасном режиме. Я вхожу с учетными данными, которые я использовал ранее, и это работает! К сожалению, вход в систему обычно все еще не работает. Тем не менее, при загрузке рабочего стола, меня приветствовали 2 окна, связанные с возможными ошибками:

Заголовок окна 1: агент DigitalPersona Pro5.x Окно: DPAgent.exe - неверное изображение

Тело окна 1: C:\Windows\system32\SAMCLI.DLL либо не предназначено для работы в Windows, либо содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз, используя оригинальный установочный носитель, или обратитесь к системному администратору или поставщику программного обеспечения за поддержкой.

Заголовок окна 2: агент DigitalPersona Pro5.x Окно: DPAgent.exe - точка входа не найдена

Тело окна 2: не удалось найти точку входа в процедуру SAMCLI.NetUserGetInfo в библиотеке динамических ссылок NETAPI32.dll.

Как я могу исправить эту проблему при попытке загрузить Windows нормально?

1 ответ1

0

Я бы сказал, сделать sfc /scannow и начать отключать элементы автозагрузки. Если вы можете загрузиться в безопасном режиме, это предполагает, что какая-то мошенническая программа / служба блокирует вещи до завершения входа в систему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .